Gestao de qualidade de produtos e servicos em bibliotecas universitarias - relato de caso (1994)
- Authors:
- Autor USP: BELLUZZO, REGINA CELIA BAPTISTA - FOB
- Unidade: FOB
- Subjects: BIBLIOTECONOMIA; BIBLIOTECA UNIVERSITÁRIA
- Language: Português
- Imprenta:
- Source:
- Título do periódico: Anais
- Conference titles: Seminario Nacional de Bibliotecas Universitarias
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ABNT
SILVA, V A P e BARRETO, M C e BELLUZZO, R C B. Gestao de qualidade de produtos e servicos em bibliotecas universitarias - relato de caso. 1994, Anais.. Campinas: Unicamp, 1994. . Acesso em: 19 abr. 2024. -
APA
Silva, V. A. P., Barreto, M. C., & Belluzzo, R. C. B. (1994). Gestao de qualidade de produtos e servicos em bibliotecas universitarias - relato de caso. In Anais. Campinas: Unicamp. -
NLM
Silva VAP, Barreto MC, Belluzzo RCB. Gestao de qualidade de produtos e servicos em bibliotecas universitarias - relato de caso. Anais. 1994 ;[citado 2024 abr. 19 ] -
Vancouver
Silva VAP, Barreto MC, Belluzzo RCB. Gestao de qualidade de produtos e servicos em bibliotecas universitarias - relato de caso. Anais. 1994 ;[citado 2024 abr. 19 ] - Da capacitação de recursos humanos a gestão da qualidade em bibliotecas universitárias: paradigma teórico-prático para ambiente de serviço de referência e informação
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