Fatores críticos de sucesso no planejamento e implantação de programas ERP (Enterprise Resource Planning) (2000)
- Authors:
- Autor USP: PEKELMAN, HELIO - EP
- Unidade: EP
- Sigla do Departamento: PRO
- Assunto: ENGENHARIA DE PRODUÇÃO
- Language: Português
- Abstract: A tecnologia da informação (TI) hoje, tem se apresentado como a estrutura que suporta as diversas operações de uma empresa, softwares que integram as atividades, mais conhecidos como ERP (enterprise resource planning), tem sido cada vez mais usados, se tornando a base na melhoria de competitividade. Neste trabalho, analisamos o papel da TI e dos programas ERP, levantamos o conceito de fatores críticos de sucesso (FCS) e uma taxonomia. Por intermédio de levantamento bibliográfico formulamos um "framework" com os FCS a serem observados durante o processo de planejamento e implantação dos programas ERP e finalmente, por meio de estudo de caso, com empresas e o fornecedor do software, comparamos os resultados com o framework apresentado
- Imprenta:
- Data da defesa: 23.11.2000
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ABNT
PEKELMAN, Helio. Fatores críticos de sucesso no planejamento e implantação de programas ERP (Enterprise Resource Planning). 2000. Dissertação (Mestrado) – Universidade de São Paulo, São Paulo, 2000. . Acesso em: 27 maio 2024. -
APA
Pekelman, H. (2000). Fatores críticos de sucesso no planejamento e implantação de programas ERP (Enterprise Resource Planning) (Dissertação (Mestrado). Universidade de São Paulo, São Paulo. -
NLM
Pekelman H. Fatores críticos de sucesso no planejamento e implantação de programas ERP (Enterprise Resource Planning). 2000 ;[citado 2024 maio 27 ] -
Vancouver
Pekelman H. Fatores críticos de sucesso no planejamento e implantação de programas ERP (Enterprise Resource Planning). 2000 ;[citado 2024 maio 27 ]
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