Análise de comportamento de consumidores por agrupamento de sessões para avaliar o consumo de recursos computacionais e de comunicação (2006)
- Authors:
- Autor USP: FRANCO, EDUARDO VIDAL - EP
- Unidade: EP
- Sigla do Departamento: PCS
- Subjects: CONSUMIDOR; NEGÓCIOS; WORLD WIDE WEB
- Language: Português
- Abstract: O presente trabalho propõe uma nova análise de negócio para avaliar a importância de classes de consumidores para o modelo de negócio de aplicações de negócio eletrônico para a WWW. Esta avaliação é feita através do agrupamento dos consumidores em classes e da medição da receita gerada e do consumo de recursos de cada uma das classes. Este trabalho também propõe a modelagem e a implementação de uma ferramenta para a medição do consumo de recursos computacionais de cada uma das classes de consumidores. Atualmente, as análises de negócio existentes não tratam de forma individual o consumo de recursos pelos consumidores, fazendo com que os recursos consumidos por uma aplicação de negócio eletrônico sejam distribuídos eqüitativamente por todos os consumidores, processos de negócio e receitas impossibilitando a aferição correta da contribuição de cada um dos componentes do negócio para o lucro. Hoje, diferentes modelos de negócio eletrônico sofrem diferentes pressões quanto ao consumo de recursos. Modelos onde o lucro sobre uma transação é ordens de grandeza maior que o custo dos recursos computacionais consumidos pela mesma, como a venda de livros através da WWW, sofrem menos pressão que os modelos onde o lucro por transação é da mesma ordem de grandeza que custo dos recursos computacionais consumidos, como por exemplo, a exibição de notícias, vídeos ou áudio financiados através de propagandas. O objetivo deste trabalho é elaborar e verificar a eficácia de uma técnica de análise do consumo de recursos de um web-site através da contabilização do consumo de recursos por módulo do web-site e por classe de consumidor através da adaptação da técnica proposta por Menasce et al. (1999).
- Imprenta:
- Data da defesa: 25.09.2006
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ABNT
FRANCO, Eduardo Vidal. Análise de comportamento de consumidores por agrupamento de sessões para avaliar o consumo de recursos computacionais e de comunicação. 2006. Dissertação (Mestrado) – Universidade de São Paulo, São Paulo, 2006. Disponível em: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3141/tde-11122006-142711/. Acesso em: 28 maio 2024. -
APA
Franco, E. V. (2006). Análise de comportamento de consumidores por agrupamento de sessões para avaliar o consumo de recursos computacionais e de comunicação (Dissertação (Mestrado). Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3141/tde-11122006-142711/ -
NLM
Franco EV. Análise de comportamento de consumidores por agrupamento de sessões para avaliar o consumo de recursos computacionais e de comunicação [Internet]. 2006 ;[citado 2024 maio 28 ] Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3141/tde-11122006-142711/ -
Vancouver
Franco EV. Análise de comportamento de consumidores por agrupamento de sessões para avaliar o consumo de recursos computacionais e de comunicação [Internet]. 2006 ;[citado 2024 maio 28 ] Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3141/tde-11122006-142711/
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