Marketing de relacionamento: práticas de avaliação de resultados (2012)
- Authors:
- Autor USP: CRESCITELLI, EDSON - FEA
- Unidade: FEA
- Assunto: MARKETING DE RELACIONAMENTO
- Language: Português
- Imprenta:
- Publisher: EAD/FEA/USP
- Publisher place: São Paulo
- Date published: 2012
- Source:
- Título do periódico: Desafios da gestão : econômico, social e ambiental
- ISSN: 2177-3866
- Conference titles: Seminários em Administração - SEMEAD
-
ABNT
CRESCITELLI, Edson e BARRETO, Iná Futino. Marketing de relacionamento: práticas de avaliação de resultados. 2012, Anais.. São Paulo: EAD/FEA/USP, 2012. Disponível em: http://www.ead.fea.usp.br/semead/15semead/resultado/trabalhosPDF/25.pdf. Acesso em: 21 maio 2024. -
APA
Crescitelli, E., & Barreto, I. F. (2012). Marketing de relacionamento: práticas de avaliação de resultados. In Desafios da gestão : econômico, social e ambiental. São Paulo: EAD/FEA/USP. Recuperado de http://www.ead.fea.usp.br/semead/15semead/resultado/trabalhosPDF/25.pdf -
NLM
Crescitelli E, Barreto IF. Marketing de relacionamento: práticas de avaliação de resultados [Internet]. Desafios da gestão : econômico, social e ambiental. 2012 ;[citado 2024 maio 21 ] Available from: http://www.ead.fea.usp.br/semead/15semead/resultado/trabalhosPDF/25.pdf -
Vancouver
Crescitelli E, Barreto IF. Marketing de relacionamento: práticas de avaliação de resultados [Internet]. Desafios da gestão : econômico, social e ambiental. 2012 ;[citado 2024 maio 21 ] Available from: http://www.ead.fea.usp.br/semead/15semead/resultado/trabalhosPDF/25.pdf - Comunicação de marketing: integrando propaganda, promoção e outras formas de divulgação
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