Adoção da internet banda larga por pequenas empresas (2014)
- Authors:
- Autor USP: GOUVEA, MARIA APARECIDA - FEA
- Unidade: FEA
- Subjects: INTERNET; PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS
- Language: Português
- Abstract: No mercado de pequenas empresas constata-se que ainda há uma parcela significativa de usuários de Internet discada que não aderiram à banda larga. Este trabalho tem o objetivo de identificar os motivos que provocam essa resistência (as chamadas barreiras de adoção). Com base em uma literatura sobre qualidade em serviços e modelos de aceitação de tecnologia, este estudo foi composto por duas partes: i) pesquisa qualitativa com um fornecedor de banda larga, ii) pesquisa qualitativa com usuários de internet discada. Entre muitos resultados interessantes, pode-se indicar que as únicas barreiras geradas no lado do fornecedor dizem a preços e a estrutura de preços, ou seja, aspectos que são refletidos no que o cliente considera como custo. A pesquisa qualitativa com os usuários de Internet discada claramente identificou uma barreira de valor percebido, que pode ser vista como sendo composta pelos resultados esperados e viabilidade
- Imprenta:
- Publisher place: Belo Horizonte
- Date published: 2014
- Source:
- Título do periódico: Revista Pretexto
- ISSN: 1984-6983
- Volume/Número/Paginação/Ano: v. 15, n. 1, p. 123-145, jan./mar. 2014
-
ABNT
GOUVÊA, Maria Aparecida e SÁ, Leonardo Felipe Japur de e MANTOVANI, Daielly Melina Nassif. Adoção da internet banda larga por pequenas empresas. Revista Pretexto, v. 15, n. ja/mar. 2014, p. 123-145, 2014Tradução . . Disponível em: http://www.fumec.br/revistas/pretexto/article/view/1916/pdf_7. Acesso em: 27 maio 2024. -
APA
Gouvêa, M. A., Sá, L. F. J. de, & Mantovani, D. M. N. (2014). Adoção da internet banda larga por pequenas empresas. Revista Pretexto, 15( ja/mar. 2014), 123-145. Recuperado de http://www.fumec.br/revistas/pretexto/article/view/1916/pdf_7 -
NLM
Gouvêa MA, Sá LFJ de, Mantovani DMN. Adoção da internet banda larga por pequenas empresas [Internet]. Revista Pretexto. 2014 ; 15( ja/mar. 2014): 123-145.[citado 2024 maio 27 ] Available from: http://www.fumec.br/revistas/pretexto/article/view/1916/pdf_7 -
Vancouver
Gouvêa MA, Sá LFJ de, Mantovani DMN. Adoção da internet banda larga por pequenas empresas [Internet]. Revista Pretexto. 2014 ; 15( ja/mar. 2014): 123-145.[citado 2024 maio 27 ] Available from: http://www.fumec.br/revistas/pretexto/article/view/1916/pdf_7 - Análise de correspondência: nível pós-graduação
- Análise multivariada - visão geral: nível pós-graduação
- Escalonamento multidimensional: nível pós-graduação
- Uso de softwares licenciados e não licenciados
- Análise de risco de crédito com o uso de modelos de redes neurais e algoritmos genéticos
- Métodos quantitativos
- Desenvolvimento tecnológico em empresas nacionais e multinacionais no setor industrial
- Editorial
- Expectations and perceptions of individual bank clients with high earnings in the municipality of São Paulo - Brazil
- Adoption barriers of broadband
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