The uses and users of design process models (2016)
- Authors:
- Autor USP: COSTA, DANIEL GUZZO DA - EESC
- Unidade: EESC
- Sigla do Departamento: SES
- Subjects: PRODUTOS NOVOS; DESIGN DE PRODUTOS
- Keywords: MODELOS DE PROCESSO DE DESIGN; USUÁRIOS DE MODELOS; MÉTODOS DE DESIGN CONTEXTUAL; Business process management; Contextual design; Design contextual; Design process models; Gestão de processo de negócio; Modelos de processo
- Language: Inglês
- Abstract: O uso de modelos de processo de design é de grande importância no desenvolvimento de novos produtos. De fato, isto é um dos fatores que pode diferenciar as melhores empresas das outras. De qualquer modo, a adoção dos modelos nas empresas esta declinando. Problemas em utilidade e usabilidade podem ser responsáveis pelos modelos não satisfazerem as necessidades de seus usuários. Nesta pesquisa, busca-se entender as necessidades dos usuários dos modelos de processo de design. Três perspectivas são dadas: (1) porquê organizações usam modelos de processo, (2) quem são os usuários dos modelos de processo e (3) como é o contexto de uso de modelos de processo. A metodologia de pesquisa adotada foi a Metodologia de Pesquisa em Design (DRM). Três estágios foram realizados: (i) Clarificação de Pesquisa, (ii) Estudo Descritivo I, e (iii) Estudo Prescritivo. No primeiro estágio, uma revisão inicial da literatura foi executada para coletar evidências do porquê estudar modelos de processo e as necessidades de seus usuários é relevante para a teoria de design. No segundo estágio (Estudo Descritivo I), revisão da literatura ajudou a identificar os propósitos de uso de modelos de processo de design e os seus potenciais usuários; uma seção de focus group com 24 especialistas no assunto foi executado para avaliar estes propósitos e identificar usuários dos modelos de processo; e, por fim, um estudo de caso foi realizado para investigar o contesto de uso dos modelos em uma organização e para retratar o perfil dos usuários principais. Finalmente, o terceiro estágio (Estudo Prescritivo) buscou revelar direções para que as organizações desenvolvam modelos de processo de design centrados em seus usuários. Quatro principais resultados foram alcançados por meio desta pesquisa. O primeiro resultado é um entendimento profundodos três tipos de aplicação dos modelos de processo: (a) desenvolver atividade de design, (b) gerenciar o projeto de design, e (c) melhorar o processo de design. O propósito destas três aplicações foram investigadas e os níveis de importância evidenciados. Além disso, os usuários centrais dos modelos de processo foram mapeados. O segundo resultado é a definição do contexto de uso dos modelos. Três dimensões do contexto foram retratados: o produto, o processo de design, e a estrutura organizacional. O terceiro resultado é o conjunto de perfis dos usuários. Mapas de Empatia foram elaborados para representar os perfis de engenheiros de produto, gerentes de projeto, e líderes técnicos. O último resultado consiste em recomendações feitas a respeito do conteúdo fornecido aos usuários e o sistema a ser desenvolvido. Finalmente, profissionais da indústria podem beneficiar desta pesquisa uma vez que evidências são fornecidas de que a aplicação de desenvolvimento das atividades não é adequadamente considerada em organizações e que necessidades importantes dos usuários não recebem atenção satisfatória nos modelos atuais. Sendo assim, eles serão capazes de fazer uso das recomendações aqui feitas
- Imprenta:
- Publisher place: São Carlos
- Date published: 2016
- Data da defesa: 22.07.2016
-
ABNT
COSTA, Daniel Guzzo da. The uses and users of design process models. 2016. Dissertação (Mestrado) – Universidade de São Paulo, São Carlos, 2016. Disponível em: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/18/18156/tde-28092016-163657/. Acesso em: 03 maio 2024. -
APA
Costa, D. G. da. (2016). The uses and users of design process models (Dissertação (Mestrado). Universidade de São Paulo, São Carlos. Recuperado de http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/18/18156/tde-28092016-163657/ -
NLM
Costa DG da. The uses and users of design process models [Internet]. 2016 ;[citado 2024 maio 03 ] Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/18/18156/tde-28092016-163657/ -
Vancouver
Costa DG da. The uses and users of design process models [Internet]. 2016 ;[citado 2024 maio 03 ] Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/18/18156/tde-28092016-163657/ - A systems view on Circular Economy transitions: examining the deceleration of resource flows
- A systems representation of the Circular Economy: transition scenarios in the electrical and electronic equipment (EEE) industry
- A guide to investigating design process models context of use
- Circular innovation framework: verifying conceptual to practical decisions in sustainability-oriented product-service system cases
- Modelagem do processo de desenvolvimento de produtos com foco nos usuários
- Circular business models in the medical device industry: paths towards sustainable healthcare
- How are end-of-life strategies adopted in product-service systems?: a systematic review of general cases and cases of medical devices industry
- Project-based learning: a new way to teach ergonomics
- Towards the next generation of design process models a gap analysis of existing models
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