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Method to represent IoT solutions during the Business Model Design of a Product-Service System (PSS) (2018)

  • Authors:
  • Autor USP: CARRIAO, RENATO LEWENTHAL - EESC
  • Unidade: EESC
  • Sigla do Departamento: SES
  • Subjects: INTERNET DAS COISAS; MODELO DE NEGÓCIO; INOVAÇÃO; SISTEMA PRODUTO-SERVIÇO (PSS)
  • Agências de fomento:
  • Language: Inglês
  • Abstract: Considerando a competitividade dos mercados globais dentro de um ambiente de constante mudança, o modelo de negócio de uma empresa deve ser capaz de inovar constantemente, capturando valor dentro da empresa ao mesmo tempo em que atende melhor as necessidades dos clientes. O modelo de negócio de PSS representa uma inovação ao entregar valor ao cliente através de uma combinação de produtos e serviços. No entanto, o modelo de negócio de PSS também precisa inovar constantemente. A Internet das coisas (IoT) compreende objetos em rede capazes de interagir uns com os outros e com as pessoas, para alcançar metas comuns com elevado nível de eficiência. Dessa forma, apresenta potencial para criar a nova proposta de valor para o desenho de modelo de negócio de PSS. No entanto, a literatura existente representa a solução de IoT usando ou constructos técnicos, ou um nível alto de descrição textual. O objetivo deste estudo é propor um "Método de representação de soluções de internet das coisas (IoT) durante o design de um modelo de negócios de um Sistema produto-serviço (PSS)". O método foi desenvolvido com apoio da "Design Research Methodology" (DRM), sendo composto de três fases de investigação. Durante a primeira e a segunda fase, realizou-se uma revisão da literatura para gerar requisitos teóricos para orientar a proposição de método. Durante a terceira fase, foram desenvolvidos requerimentos e analisados múltiplos estudos de caso, usando fontes secundárias, para propor o método na teoria. Durante a atividade final da terceira fase foi realizada uma aplicação exploratória do método, em um caso de um PSS de "uso compartilhado de carros" usando um carro autônomo. Em seguida todos os artefatos do método, e os resultados dessa aplicação exploratória, foram objeto de uma avaliação inicial por um grupo focal.Os resultados indicaram que o método tem potencial para fornecer uma linguagem comum para os desenvolvedores de modelo de negócio de PSS, proporcionando informações detalhadas, a serem adicionadas às dimensões de um modelo de negócio de PSS
  • Imprenta:
  • Data da defesa: 28.09.2018
  • Acesso à fonte
    How to cite
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    • ABNT

      CARRIÃO, Renato Lewenthal. Method to represent IoT solutions during the Business Model Design of a Product-Service System (PSS). 2018. Dissertação (Mestrado) – Universidade de São Paulo, São Carlos, 2018. Disponível em: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/18/18156/tde-12112018-141032/. Acesso em: 18 abr. 2024.
    • APA

      Carrião, R. L. (2018). Method to represent IoT solutions during the Business Model Design of a Product-Service System (PSS) (Dissertação (Mestrado). Universidade de São Paulo, São Carlos. Recuperado de http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/18/18156/tde-12112018-141032/
    • NLM

      Carrião RL. Method to represent IoT solutions during the Business Model Design of a Product-Service System (PSS) [Internet]. 2018 ;[citado 2024 abr. 18 ] Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/18/18156/tde-12112018-141032/
    • Vancouver

      Carrião RL. Method to represent IoT solutions during the Business Model Design of a Product-Service System (PSS) [Internet]. 2018 ;[citado 2024 abr. 18 ] Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/18/18156/tde-12112018-141032/


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