Qualidade de vida e efeitos na audição em teleoperadores (2018)
- Authors:
- Autor USP: LOPES, ANDRÉA CINTRA - FOB
- Unidade: FOB
- Subjects: QUALIDADE DE VIDA; AUDIÇÃO; RUÍDO OCUPACIONAL; AMBIENTE DE TRABALHO
- Language: Português
- Abstract: Introdução: A literatura aponta o ruído com um risco para a saúde no ambiente de trabalho. Além disso, o ruído associa-se a ansiedade, depressão e alterações do sono, alterações cardiovasculares, respiratórias e imunológicas; bem como psicológicas. Embora não seja fácil relacionar sintomas não auditivos com intensidade sonora elevada, a literatura é clara em afirmar esta relação causam efeitos na saúde geral. Os teleoperadores, devido á várias razões são propícios para o desenvolvimento de alterações na saúde. A utilização do headset pode produzir níveis de pressão sonora significativamente diferente em cada orelha, dependendo da geometria individual, da impedância acústica, do modelo ou do posicionamento na cabeça. Objetivo: avaliar o incomodo da intensidade sonora do ambiente laboral exerce em trabalhadores da área de telesserviço. Metodologia: Realizado na empresa de teleatendimento, 37 participantes foram submetidos à Entrevista Especifica que abordou dados demográficos, saúde geral e auditiva e escala visual sobre incômodo do ruído. Resultados: 37 participantes realizaram a entrevista especifica e escala visual sobre incômodo do ruído. A faixa etária variou de 17 a 55 anos, houve prevalência do gênero feminino. Foram ainda investigadas a presença de doenças metabólicas, anabolizantes, álcool e droga. As queixas auditivas foram citadas por 10 participantes. Os resultados indicaram que 51.3% possui moderado incomodo ao ruído no ambiente de trabalho, seguindo de 16.2% de leve e 8.1% severo. Observou-se que há um incomodo em relação ao ambiente ruidoso em 75.6% dos participantes, podendo acarretar prejuízos na saúde geral destes trabalhadores. Conclusão: Trata-se de um setor profissional com particularidades a nível de saúde ocupacional, com a possibilidade de desenvolver alterações auditivas, vocais ou lesões musculoesqueléticas.Sugere-se a implementação de programas efetivos para promoção da saúde neste grupo profissional.
- Imprenta:
- Publisher: Faculdade de Odontologia de Bauru
- Publisher place: Bauru
- Date published: 2018
- Source:
- ISSN: 2595-2919
- Conference titles: COFAB - Congresso Fonoaudiológico de Bauru "Profa. Dra. Lilian Cássia Bórnia Jacob-Corteletti"
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ABNT
VEIGA, Kemellyn Nayara et al. Qualidade de vida e efeitos na audição em teleoperadores. 2018, Anais.. Bauru: Faculdade de Odontologia de Bauru, 2018. . Acesso em: 21 maio 2024. -
APA
Veiga, K. N., Gobbo, M. P. A., Bozza, A., Luchi, N. L. M., Oliveira, A. L. S. C. de, & Lopes, A. C. (2018). Qualidade de vida e efeitos na audição em teleoperadores. In . Bauru: Faculdade de Odontologia de Bauru. -
NLM
Veiga KN, Gobbo MPA, Bozza A, Luchi NLM, Oliveira ALSC de, Lopes AC. Qualidade de vida e efeitos na audição em teleoperadores. 2018 ;[citado 2024 maio 21 ] -
Vancouver
Veiga KN, Gobbo MPA, Bozza A, Luchi NLM, Oliveira ALSC de, Lopes AC. Qualidade de vida e efeitos na audição em teleoperadores. 2018 ;[citado 2024 maio 21 ] - Sigilo e confidencialidade em telefonoaudiologia: revisão integrativa
- Perfil audiológico de jovens: exposição a música amplificada
- Ruído em odontologia: interferência na saúde auditiva
- Investigação dos limiares de audibilidade nas frequências ultra-altas em coristas
- Avaliação audiológica em trabalhadores expostos a música amplificada
- Investigação dos limiares de freqüencia ultra-altas em sujeitos portadores de perda condutiva
- Avaliação audiológica em professores de academias de ginástica e aplicação de questionário específico sobre os efeitos do ruído na audição desses profissionais
- Investigação do perfil audiológico de músicos
- Procedimentos subjetivos para avaliação audiológica em bebês: uso na rotina clínica
- Investigação dos limiares em audibilidade de bebês de 6 a 24 meses de idade
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