Estudo do impacto dos fatores críticos de sucesso e do gerenciamento de riscos nos resultados das organizações. (2020)
- Authors:
- Autor USP: RAMPINI, GABRIEL HENRIQUE SILVA - EP
- Unidade: EP
- Sigla do Departamento: PRO
- Subjects: ADMINISTRAÇÃO DE RISCO; ESTUDO DE CASO
- Language: Português
- Abstract: Em um ambiente de incertezas verificado nas organizações, o processo de tomada de decisão envolve o risco, que pode figurar como uma ameaça ao planejamento ou uma oportunidade não planejada. Entretanto, as abordagens e métodos sobre gerenciamento de riscos sofrem com a falta de clareza em pilares científicos importantes. Ressaltam-se nesse aspecto, os fatores críticos de sucesso (FCS), que necessitam ser discutidos para que as atividades gerenciais atinjam os resultados almejados pelas organizações. O objetivo geral desta dissertação é identificar como o processo de gerenciamento de riscos e os FCS impactam nos resultados das organizações. Para atingir este objetivo, esta dissertação se valeu de uma metodologia de pesquisa com uma abordagem qualitativa. Baseando-se na revisão bibliográfica realizada por meio de um estudo bibliométrico, foi possível identificar sete FCS aos negócios das organizações e duas estruturas para processos de gerenciamento de riscos: a ISO 31000 e o COSO ERM. Com base na literatura pertinente foram definidas oito proposições de pesquisa. Foram realizados estudos de caso com seis organizações (três públicas e três privadas) por meio dos quais verificou-se que parte dos FCS e ambas as estruturas de gerenciamento de riscos (ISO 31000 e COSO ERM) tem influência direta nos resultados das instituições. Constatou-se também distinções entre a maneira como os setores público e privado tratam os temas relacionados ao gerenciamento de riscos. Por fim, convém destacar que existe a possibilidade de o tema ser explorado em trabalhos futuros por meio de uma abordagem quantitativa, visando um maior número de caso e uma consequente generalização do entendimento. A pesquisa pode ser ampliada a outras organizações e países, para que outros contextos sejam discutidos e analisados.
- Imprenta:
- Data da defesa: 13.05.2020
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ABNT
RAMPINI, Gabriel Henrique Silva. Estudo do impacto dos fatores críticos de sucesso e do gerenciamento de riscos nos resultados das organizações. 2020. Dissertação (Mestrado) – Universidade de São Paulo, São Paulo, 2020. Disponível em: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3136/tde-19052021-153759/. Acesso em: 06 maio 2024. -
APA
Rampini, G. H. S. (2020). Estudo do impacto dos fatores críticos de sucesso e do gerenciamento de riscos nos resultados das organizações. (Dissertação (Mestrado). Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3136/tde-19052021-153759/ -
NLM
Rampini GHS. Estudo do impacto dos fatores críticos de sucesso e do gerenciamento de riscos nos resultados das organizações. [Internet]. 2020 ;[citado 2024 maio 06 ] Available from: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3136/tde-19052021-153759/ -
Vancouver
Rampini GHS. Estudo do impacto dos fatores críticos de sucesso e do gerenciamento de riscos nos resultados das organizações. [Internet]. 2020 ;[citado 2024 maio 06 ] Available from: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3136/tde-19052021-153759/
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