Pesquisa de satisfação em parques urbanos: um estudo no Parque Ibirapuera (SP) (2021)
- Authors:
- Autor USP: TELES, REINALDO MIRANDA DE SÁ - ECA
- Unidade: ECA
- DOI: 10.34024/rbecotur.2021.v14.11318
- Subjects: PARQUES; INFRAESTRUTURA URBANA; PÚBLICO; SATISFAÇÃO; PARQUE IBIRAPUERA
- Keywords: Parques urbanos; Infraestrutura e serviços
- Language: Português
- Abstract: O presente artigo, de caráter exploratório, teve como principal objetivo a análise da satisfação do usuário do Parque Ibirapuera, importante atrativo turístico da cidade de São Paulo. O estudo busca compreender a opinião do usuário quanto à infraestrutura e serviços do parque. No decorrer da pesquisa buscou-se, com o referencial teórico, evidenciar a relação entre parques urbanos, qualidade e satisfação, demonstrando que a oferta técnica é parte importante para uma melhor gestão destes ambientes. A fim de mensurar a satisfação de quem frequenta o Ibirapuera, foi aplicado um questionário de avaliação a 86 usuários do parque. Os resultados encontrados indicam que o Ibirapuera é avaliado como regular pelos usuários contidos na amostra obtida na pesquisa, sendo que a qualidade e quantidade dos espaços culturais é o aspecto mais bem avaliado. As deficiências do parque estão nos banheiros e bebedouros disponíveis para os usuários, assim como nos serviços de estacionamento e alimentação
- Imprenta:
- Source:
- Título do periódico: Revista Brasileira de Ecoturismo
- ISSN: 1983-9391
- Volume/Número/Paginação/Ano: v. 14, n. 3, p. 391-416, ago./out. 2021
- Este periódico é de acesso aberto
- Este artigo é de acesso aberto
- URL de acesso aberto
- Cor do Acesso Aberto: gold
- Licença: cc-by-nc-nd
-
ABNT
FAUSTINO, Daiane Uinnes e TELES, Reinaldo Miranda de Sá. Pesquisa de satisfação em parques urbanos: um estudo no Parque Ibirapuera (SP). Revista Brasileira de Ecoturismo, v. 14, n. 3, p. 391-416, 2021Tradução . . Disponível em: https://doi.org/10.34024/rbecotur.2021.v14.11318. Acesso em: 05 maio 2024. -
APA
Faustino, D. U., & Teles, R. M. de S. (2021). Pesquisa de satisfação em parques urbanos: um estudo no Parque Ibirapuera (SP). Revista Brasileira de Ecoturismo, 14( 3), 391-416. doi:10.34024/rbecotur.2021.v14.11318 -
NLM
Faustino DU, Teles RM de S. Pesquisa de satisfação em parques urbanos: um estudo no Parque Ibirapuera (SP) [Internet]. Revista Brasileira de Ecoturismo. 2021 ; 14( 3): 391-416.[citado 2024 maio 05 ] Available from: https://doi.org/10.34024/rbecotur.2021.v14.11318 -
Vancouver
Faustino DU, Teles RM de S. Pesquisa de satisfação em parques urbanos: um estudo no Parque Ibirapuera (SP) [Internet]. Revista Brasileira de Ecoturismo. 2021 ; 14( 3): 391-416.[citado 2024 maio 05 ] Available from: https://doi.org/10.34024/rbecotur.2021.v14.11318 - Implantação de pólos turísticos: reflexões sobre essa categoria : litoral pernambucano no Brasil e outros casos
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Informações sobre o DOI: 10.34024/rbecotur.2021.v14.11318 (Fonte: oaDOI API)
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