Usabilidade e consumo inovativo de serviços digitais inteligentes: análise das relações estabelecidas com as dimensões de motivação e satisfação com a vida (2021)
- Authors:
- Autor USP: BORINI, FELIPE MENDES - FEA
- Unidade: FEA
- Subjects: INOVAÇÕES TECNOLÓGICAS; MOTIVAÇÃO; SATISFAÇÃO DO CONSUMIDOR; COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR
- Language: Português
- Abstract: Grande parte das pesquisas relacionadas ao consumo de produtos tecnológicos, com destaque aos modelos Technology Acceptance Model (TAM) e Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT), pouco avançou no esclarecimento do grau de inovatividade do consumidor, assim como na mensuração da usabilidade de inovações, restringindo-se às dimensões clássicas (adoção e aceitação tecnológica) da Teoria de Difusão da Inovação (IDT) (Innovation Diffusion Theory). O objetivo desta pesquisa, portanto, é eliminar a lacuna teórica existente na agenda de pesquisa sobre o consumo inovativo, verificando as relações estabelecidas entre motivação e satisfação com a vida e o binômio usabilidade e consumo inovativo de serviços digitais inteligentes. Foi realizada uma pesquisa com uma amostra de n = 517 participantes, usuários de assistente pessoal inteligente. Os dados foram analisados por meio da Modelagem de Equações Estruturais e pela técnica de Mínimos Quadrados Parciais (PLS), com o uso do software SmartPLS-3. Esta pesquisa evidencia que satisfação com a vida e as motivações, esta última, desde que seja mediada por domínio específico de inovatividade e inovação inata têm, ambas, influência na usabilidade e no comportamento inovativo. O modelo utilizado apresentou um R^2 de 32% da variável dependente usabilidade, e 14% da variável dependente comportamento inovativo.
- Imprenta:
- Source:
- Título do periódico: Anais
- Conference titles: Encontro da Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração - ENANPAD
-
ABNT
LUI, Márcio de La Cruz et al. Usabilidade e consumo inovativo de serviços digitais inteligentes: análise das relações estabelecidas com as dimensões de motivação e satisfação com a vida. 2021, Anais.. Maringá: ANPAD, 2021. Disponível em: http://anpad.com.br/uploads/articles/114/approved/6dbd2699e8e7ec0047de2d5d1b28a75b.pdf. Acesso em: 16 maio 2024. -
APA
Lui, M. de L. C., Bernardes, R. C., Borini, F. M., & Oliveira, M. J. de. (2021). Usabilidade e consumo inovativo de serviços digitais inteligentes: análise das relações estabelecidas com as dimensões de motivação e satisfação com a vida. In Anais. Maringá: ANPAD. Recuperado de http://anpad.com.br/uploads/articles/114/approved/6dbd2699e8e7ec0047de2d5d1b28a75b.pdf -
NLM
Lui M de LC, Bernardes RC, Borini FM, Oliveira MJ de. Usabilidade e consumo inovativo de serviços digitais inteligentes: análise das relações estabelecidas com as dimensões de motivação e satisfação com a vida [Internet]. Anais. 2021 ;[citado 2024 maio 16 ] Available from: http://anpad.com.br/uploads/articles/114/approved/6dbd2699e8e7ec0047de2d5d1b28a75b.pdf -
Vancouver
Lui M de LC, Bernardes RC, Borini FM, Oliveira MJ de. Usabilidade e consumo inovativo de serviços digitais inteligentes: análise das relações estabelecidas com as dimensões de motivação e satisfação com a vida [Internet]. Anais. 2021 ;[citado 2024 maio 16 ] Available from: http://anpad.com.br/uploads/articles/114/approved/6dbd2699e8e7ec0047de2d5d1b28a75b.pdf - Internationalization of brazilian franchise chains: a comparative Study
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