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Shirking from home ?: the effects of remote work on overstatement of working hours (2022)

  • Authors:
  • Autor USP: LIMA, MYRNA MODOLON - FEA
  • Unidade: FEA
  • Sigla do Departamento: EAC
  • DOI: 10.11606/T.12.2022.tde-24082022-162123
  • Subjects: TELETRABALHO; NORMAS SOCIAIS
  • Keywords: Management control systems; Misreporting; Remote work; Reporte exagerado; Sistemas de controle gerencial; Social norms; Trabalho remoto
  • Language: Inglês
  • Abstract: Este estudo investiga o efeito do trabalho remoto e o efeito moderador das normas sociais no comportamento de auto reporte dos trabalhadores em relação às horas de trabalho. A literatura não tem um consenso sobre o efeito da distância física no reporte exagerado de horas de trabalho. Então, minha primeira pergunta de pesquisa explora se o trabalho remoto afeta o reporte exagerado das horas de trabalho. A literatura também não tem um consenso sobre o efeito combinado do trabalho remoto e das normas sociais dos colegas sobre o excesso de horas de trabalho. Então, minha segunda pergunta de pesquisa explora o efeito combinado do trabalho remoto e das normas sociais no reporte exagerado de horas de trabalho. A literatura também mostra que dois fatores podem explicar a relação entre trabalho remoto e superestimação da jornada de trabalho: probabilidade de auditoria e pressão social. Minha primeira hipótese afirma que há um efeito da probabilidade de auditoria na relação entre trabalho remoto e reporte exagerado de horas de trabalho. A segunda hipótese afirma que há efeito da pressão social sobre a relação entre trabalho remoto e superavaliação da jornada de trabalho. Eu aplico um cenário experimental onde manipulo a distância física (trabalho remoto versus escritório) e as normas sociais dos colegas (honesto versus desonesto). Meus resultados da primeira pergunta de pesquisa mostram que o trabalho remoto não exerce nenhum efeito significativo sobre o reporte excessivo de horas detrabalho dos participantes. Além disso, meus resultados da segunda pergunta de pesquisa também mostram que o efeito combinado do trabalho remoto e das normas sociais não exerce nenhum efeito significativo sobre o reporte excessivo de horas de trabalho. Posteriormente, realizo uma análise de mediação para investigar minhas hipóteses. Encontro efeitos significativos das variáveis mediadoras sobre o reporte excessivo de horas de trabalho: probabilidade de auditoria e pressão social. Em primeiro lugar, meus resultados mostram um efeito mediador da probabilidade de auditoria sobre o reporte excessivo de horas de trabalho dos trabalhadores remotos, mas não mostram o mesmo efeito significativo para os trabalhadores de escritório. Atribuo esses resultados ao incentivo da empresa em trabalhar horas extras, que atua como norma social complementar às normas sociais dos pares para os trabalhadores de escritório. Esses resultados são corroborados pela diferença significativa entre a identificação dos trabalhadores remotos e dos trabalhadores de escritório com seus pares e as percepções de pertencimento, que são aspectos cruciais das normas sociais. Meus resultados apontam para percepções diferentes de trabalhadores remotos e de escritório em relação à disponibilização de informações da empresa. Enquanto os trabalhadores remotos se concentram nas informações das normas sociais dos colegas como um possível aviso da empresa e reduzem significativamente o reporte excessivo de horas detrabalho, os trabalhadores de escritório são significativamente afetados pelos efeitos complementares entre as normas sociais dos colegas e as normas sociais da empresa e aumentam significativamente o reporte exagerado. Meus resultados sugerem que as informações da empresa e a pressão social são interpretadas de forma diferente de acordo com a distância física. Além disso, os resultados do meu estudo podem aumentar a compreensão das empresas sobre as diferenças entre o comportamento de reporte de trabalhadores remotos e de escritório e o papel das informações da empresa e da pressão social sobre o assunto. Especificamente para trabalhadores remotos, as empresas podem se concentrar em informações direcionadas para impedir o reporte excessivo de horas de trabalho, visto que, para os trabalhadores de escritório, os incentivos superam os riscos do comportamento oportunista. Além disso, devido aos resultados sobre o papel da identificação com os pares e pertencimento ao grupo à influência das normas sociais dos pares, as empresas podem planejar seus sistemas de controle contando com a interação desejada entre trabalhadores remotos e seus pares
  • Imprenta:
  • Data da defesa: 20.05.2022
  • Acesso à fonteAcesso à fonteDOI
    Informações sobre o DOI: 10.11606/T.12.2022.tde-24082022-162123 (Fonte: oaDOI API)
    • Este periódico é de acesso aberto
    • Este artigo é de acesso aberto
    • URL de acesso aberto
    • Cor do Acesso Aberto: gold
    • Licença: cc-by-nc-sa

    How to cite
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    • ABNT

      LIMA, Myrna Modolon. Shirking from home ?: the effects of remote work on overstatement of working hours. 2022. Tese (Doutorado) – Universidade de São Paulo, São Paulo, 2022. Disponível em: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12136/tde-24082022-162123/. Acesso em: 12 maio 2024.
    • APA

      Lima, M. M. (2022). Shirking from home ?: the effects of remote work on overstatement of working hours (Tese (Doutorado). Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12136/tde-24082022-162123/
    • NLM

      Lima MM. Shirking from home ?: the effects of remote work on overstatement of working hours [Internet]. 2022 ;[citado 2024 maio 12 ] Available from: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12136/tde-24082022-162123/
    • Vancouver

      Lima MM. Shirking from home ?: the effects of remote work on overstatement of working hours [Internet]. 2022 ;[citado 2024 maio 12 ] Available from: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12136/tde-24082022-162123/


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