Building Customer - Library Relationship (2003)
- Authors:
- USP affiliated authors: VERGUEIRO, WALDOMIRO DE CASTRO SANTOS - ECA ; CARVALHO, TELMA DE - FO
- Unidades: ECA; FO
- Subjects: BIBLIOTECAS; USUÁRIOS DE BIBLIOTECA; SERVIÇOS DE INFORMAÇÃO
- Language: Português
- Imprenta:
- Publisher: Alled Publishers Private Limited
- Publisher place: Mumbai
- Date published: 2003
- Source:
- Título do periódico: An integrated approach to services marketing : a book of readings on marketing of library & information services
- Volume/Número/Paginação/Ano: p. 109-123
-
ABNT
VERGUEIRO, Waldomiro e CARVALHO, Telma de. Building Customer - Library Relationship. An integrated approach to services marketing : a book of readings on marketing of library & information services. Tradução . Mumbai: Alled Publishers Private Limited, 2003. p. 109-123. . Acesso em: 19 abr. 2024. -
APA
Vergueiro, W., & Carvalho, T. de. (2003). Building Customer - Library Relationship. In An integrated approach to services marketing : a book of readings on marketing of library & information services (p. 109-123). Mumbai: Alled Publishers Private Limited. -
NLM
Vergueiro W, Carvalho T de. Building Customer - Library Relationship. In: An integrated approach to services marketing : a book of readings on marketing of library & information services. Mumbai: Alled Publishers Private Limited; 2003. p. 109-123.[citado 2024 abr. 19 ] -
Vancouver
Vergueiro W, Carvalho T de. Building Customer - Library Relationship. In: An integrated approach to services marketing : a book of readings on marketing of library & information services. Mumbai: Alled Publishers Private Limited; 2003. p. 109-123.[citado 2024 abr. 19 ] - Quality indicators and marketing: the convergence between the providers and the customers point of views in Brazilian University Libraries
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