Percepção de acompanhantes-usuários e enfermeiros sobre qualidade assistencial em Unidades Pediátricas (2010)
- Autores:
- Autores USP: MELLEIRO, MARTA MARIA - EE ; TRONCHIN, DAISY MARIA RIZATTO - EE
- Unidade: EE
- DOI: 10.1590/s0103-21002010000500010
- Assuntos: ASSISTÊNCIA À SAÚDE (QUALIDADE); SAÚDE (AVALIAÇÃO)
- Idioma: Português
- Resumo: OBJETIVO: Descrever a percepção de acompanhantes-usuários e de enfermeiros de Unidades Pediátricas e de Terapia Intensiva Pediátrica Neonatal sobre a qualidade assistencial, pautada no modelo donabediano. MÉTODO: O local do estudo foi o Hospital Universitário da Universidade de São Paulo e a população constituiu-se de 22 enfermeiros e 192 acompanhantes. A coleta de dados ocorreu de agosto a outubro de 2006, por meio de um questionário. Os dados foram analisados, segundo os índices percentuais e testes estatísticos. RESULTADOS: Os quesitos que apresentaram diferença estatística significante em estrutura, foram os referentes a recursos materiais, humanos e hotelaria; em processo, o relacionamento dos usuários com a equipe e a relevância dos registros de enfermagem, quanto ao resultado observou-se a importância das orientações para a alta e a satisfação com a assistência. Quanto à favorabilidade dos escores das três dimensões avaliadas verificou-se que a de estrutura obteve o menor escore. CONCLUSÃO: A dimensão de estrutura requer maior atenção dos gerentes desse serviço de saúde
- Imprenta:
- Fonte:
- Título do periódico: Acta Paulista de Enfermagem
- ISSN: 0103-2100
- Volume/Número/Paginação/Ano: v. 23, n. 5, p. 646-651, 2010
- Este periódico é de acesso aberto
- Este artigo é de acesso aberto
- URL de acesso aberto
- Cor do Acesso Aberto: gold
- Licença: cc-by-nc
-
ABNT
MELLEIRO, Marta Maria e TRONCHIN, Daisy Maria Rizatto. Percepção de acompanhantes-usuários e enfermeiros sobre qualidade assistencial em Unidades Pediátricas. Acta Paulista de Enfermagem, v. 23, n. 5, p. 646-651, 2010Tradução . . Disponível em: https://doi.org/10.1590/s0103-21002010000500010. Acesso em: 19 abr. 2024. -
APA
Melleiro, M. M., & Tronchin, D. M. R. (2010). Percepção de acompanhantes-usuários e enfermeiros sobre qualidade assistencial em Unidades Pediátricas. Acta Paulista de Enfermagem, 23( 5), 646-651. doi:10.1590/s0103-21002010000500010 -
NLM
Melleiro MM, Tronchin DMR. Percepção de acompanhantes-usuários e enfermeiros sobre qualidade assistencial em Unidades Pediátricas [Internet]. Acta Paulista de Enfermagem. 2010 ; 23( 5): 646-651.[citado 2024 abr. 19 ] Available from: https://doi.org/10.1590/s0103-21002010000500010 -
Vancouver
Melleiro MM, Tronchin DMR. Percepção de acompanhantes-usuários e enfermeiros sobre qualidade assistencial em Unidades Pediátricas [Internet]. Acta Paulista de Enfermagem. 2010 ; 23( 5): 646-651.[citado 2024 abr. 19 ] Available from: https://doi.org/10.1590/s0103-21002010000500010 - A construção de indicadores de qualidade de enfermagem: relato da experiência do Programa de Qualidade Hospitalar
- Patient safety in the perception of the multidisciplinary team about the adverse events at a university hospital
- Indicadores de qualidade de enfermagem. Uma experiência compartilhada entre instituições integrantes do "Programa de Qualidade Hospitalar"
- O planejamento estratégico situacional e sua aplicabilidade no ensino do gerenciamento em enfermagem
- Qualidade e avaliação em saúde: publicações em periódicos de enfermagem nas últimas duas décadas
- O emprego do modelo de qualidade de Parasuraman, Zeithaml e Berry em serviços de saúde
- Manual de indicadores de enfermagem NAGEH
- Indicators in hospital nursing: an integrative review of literature
- Evaluation of gastric extubation indicator in a home care program in a university hospital
- A elaboração de indicadores de qualidade da assistência de enfermagem nos períodos puerperal e neonatal
Informações sobre o DOI: 10.1590/s0103-21002010000500010 (Fonte: oaDOI API)
Download do texto completo
| Tipo | Nome | Link | |
|---|---|---|---|
 | MELLEIRO, M M doc 16.pdf | Direct link |
Como citar
A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas
