Tese

Qualidade da informação e meta-gestão de sistemas flexíveis (1997)

• Authors:
  • Murillo Ibanez, Hugo Álvaro
  • Ferreira, José Joaquim do Amaral (Orientador)
• Autor USP: IBAÑEZ, HUGO ALVARO MURILLO - EP
• Unidade: EP
• Sigla do Departamento: PRO
• Assunto: ENGENHARIA DE PRODUÇÃO
• Language: Português
• Abstract: Partindo dos novos princípios e tendências da gestão organizacional, bem como da situação atual das tecnologias de automação, aplicados numa sociedade cada vez mais participativa e exigente, foi caracterizado primeiramente um processo flexível deestruturação, classificação e atualização dos elementos essenciais dos sistemas organizacionais, visando: "qualidade da informação", "qualidade das regras" e garantia de uma visão completa para apoiar as decisões rumo ao sucesso das "missões eatividades organizacionais". A esse processo designou-se "meta-gestão de sistemas". O modelo genérico de classificação desses elementos organizacionais, resultado de pesquisas junto a diversas organizações, permite estruturar "bases de dados" aserem atualizadas por processos de "gestão co-participativa", a cargo dos próprios funcionários de uma organização. A classificação e estruturação adequada das "bases de dados" de uma organização depende da adequação da sua estruturaorganizacional, determinando isso um processo evolutivo e interdependente: Para uma melhor organização, poder-se-á estruturar bases de dados mais adequadas que, por sua vez, poderão possibilitar melhor qualidade da informação para gestão eportanto novas possibilidades de melhoria da organização e assim por diante. Para cada determinada situação deveria existir uma estruturação adequada da organização, das bases de dados e dos sistemas de informação.Neste trabalho, propõe-se umprocesso de estruturação simultânea das "atividades" (organização), das "informações" (bases de dados e sistemas) e das "regras" (regras organizacionais e de sistemas), para conseguir qualidade da informação quanto à capacidade desta deassegurar a gestão eficaz de sistemas flexíveis. Estabelecendo requisitos mínimos para tais atividades de estruturação dos elementos e processos de gestão organizacional, bem como padrões de avaliação das arquiteturas lógicas resultantes ) quanto a sua abrangência, flexibilidade, grau de integração, grau de aplicação efetiva etc.), pode ser determinada uma base para a realização de "auditorias de gestão de sistemas". Além de estabelecer arquiteturas, as atividades de"meta-gestão" também identificam e avaliam projetos de tecnologia. Um aspecto relevante da "meta-gestão" é a "estruturação integrada dos elementos organizacionais", para a qual podem ser utilizados algoritmos de modelagem flexível de dados. Comoresultado, pode-se elaborar sistemáticas de geração e atualização flexível de "regras", sustentadas pelo princípio de "gestão co-participativa". Surge também, atrelada a essa arquitetura flexível de elementos organizacionais a sistemática degeração de indicadores, que possibilita a "gestão dimensional" ou sistema de visualização, a partir de qualquer unidade organizacional ou localização física, de todas as variáveis referentes a certo assunto, bem como dos seus relacionamentos quepodemser rastreados ao longo de todo o contexto organizacional, sem risco de confusões, em virtude da estruturação ampla e completa de todas as variáveis. A "gestão preditiva" se depreende como consequência da visualização de tendências futuras, possibilitando a simulação de cenários futuros e portanto a ampliação do "enfoque preventivo" com base em qualidade (e não quantidade) de informação. Estes aspectos podem permitir a eliminação do problema freqüente das estruturas organizacionais de serem, por natureza e consequência, resultantes do passado e voltadas para o passado. A brecha que separa o planejamento estratégico da realidade do dia a dia também pode ser diminuída, senão eliminada, com a aplicação da "meta-gestão organizacional". Tudo isso determina simplesmente a congruência eficaz das ações para o aumento significativo dos resultados concretos das organizações para longo prazo. A gestão empresarial apoiada por um processo de "meta-gestão" ) permite flexibilidade e assegura a continuidade do bom desempenho, antes, durante e após a implementação de mudanças. Facilita também a automação eficaz dos processos e proporciona bases de informação completa e integrada,evidenciando todas as variáveis relevantes para priorizar decisões em cada situação, com ampla delegação de responsabilidades no âmbito de toda a empresa.
• Imprenta:
  • Publisher place: São Paulo
  • Date published: 1997
• Data da defesa: 08.09.1997

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How to cite

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• ABNT

  MURILLO IBANEZ, Hugo Álvaro. Qualidade da informação e meta-gestão de sistemas flexíveis. 1997. Tese (Doutorado) – Universidade de São Paulo, São Paulo, 1997. . Acesso em: 14 maio 2024.

• APA

  Murillo Ibanez, H. Á. (1997). Qualidade da informação e meta-gestão de sistemas flexíveis (Tese (Doutorado). Universidade de São Paulo, São Paulo.

• NLM

  Murillo Ibanez HÁ. Qualidade da informação e meta-gestão de sistemas flexíveis. 1997 ;[citado 2024 maio 14 ]

• Vancouver

  Murillo Ibanez HÁ. Qualidade da informação e meta-gestão de sistemas flexíveis. 1997 ;[citado 2024 maio 14 ]

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