Indicadores de desempenho para a gestão pela qualidade total: uma proposta de sistematização (1998)
- Authors:
- Autor USP: COSTA NETO, PEDRO LUIZ DE OLIVEIRA - EP
- Unidade: EP
- DOI: 10.1590/s0104-530x1998000300010
- Assunto: ENGENHARIA DE PRODUÇÃO
- Language: Português
- Imprenta:
- Source:
- Título do periódico: Gestão & Produção
- Volume/Número/Paginação/Ano: v.5, n.3, p.298-311, dez. 1998
- Este periódico é de acesso aberto
- Este artigo é de acesso aberto
- URL de acesso aberto
- Cor do Acesso Aberto: gold
- Licença: cc-by-nc
-
ABNT
MARTINS, R A e COSTA NETO, Pedro Luiz de Oliveira. Indicadores de desempenho para a gestão pela qualidade total: uma proposta de sistematização. Gestão & Produção, v. 5, n. 3, p. 298-311, 1998Tradução . . Disponível em: https://doi.org/10.1590/s0104-530x1998000300010. Acesso em: 18 abr. 2024. -
APA
Martins, R. A., & Costa Neto, P. L. de O. (1998). Indicadores de desempenho para a gestão pela qualidade total: uma proposta de sistematização. Gestão & Produção, 5( 3), 298-311. doi:10.1590/s0104-530x1998000300010 -
NLM
Martins RA, Costa Neto PL de O. Indicadores de desempenho para a gestão pela qualidade total: uma proposta de sistematização [Internet]. Gestão & Produção. 1998 ;5( 3): 298-311.[citado 2024 abr. 18 ] Available from: https://doi.org/10.1590/s0104-530x1998000300010 -
Vancouver
Martins RA, Costa Neto PL de O. Indicadores de desempenho para a gestão pela qualidade total: uma proposta de sistematização [Internet]. Gestão & Produção. 1998 ;5( 3): 298-311.[citado 2024 abr. 18 ] Available from: https://doi.org/10.1590/s0104-530x1998000300010 - Padronização em serviços: três casos de hotéis no estado de São Paulo
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Informações sobre o DOI: 10.1590/s0104-530x1998000300010 (Fonte: oaDOI API)
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 | Costa Neto-1998-indicador... |
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