Sistemas integrados de gestão empresarial: estudos de casos de implementação de sistemas ERP (2000)
- Authors:
- Autor USP: SOUZA, CESAR ALEXANDRE DE - FEA
- Unidade: FEA
- Sigla do Departamento: EAD
- Assunto: ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
- Language: Português
- Abstract: Este trabalho é um estudo das características dos sistemas ERP, de seus processos de escolha, implementação e utilização, de seus benefícios, suas desvantagens e de seus possíveis impactos nas organizações e pretende colaborar para oaprofundamento do conhecimento sobre esses sistemas e para o desenvolvimento de um modelo teórico que permita analisar os benefícios que esses sistemas podem trazer para as empresas, bem como as dificuldades a eles relacionadas. Em seulevantamento bibliográfico, este trabalho apresenta conceitos relacionados aos sistemas ERP, bem como uma proposta de modelo de ciclo para estes sistemas, com a finalidade de estudar suas diferentes etapas na empresa, procurando estabelecer emcada uma delas quais são os aspectos mais importantes. São apresentados também um levantamento e sistematização dos benefícios e possíveis problemas de sistemas ERP, tais como encontrados na literatura e em artigos na imprensa especicializada, afim de se estabelecer um quadro de referência para o estudo. Na pesquisa empírica realizada, este trabalho procurou identificar e analisar, através do método de estudos de casos múltiplos em 8 empresas, aspectos relacionados ao processo deescolha, implementação e utilização do sistema ERP. Entre os resultados obtidos, destacam-se a análise da influência do modo de início de operação do sistema nas etapas de implementação e estabilização do sistema, o detalhadamento decaracterísticas do ciclo de vida dos sistemas ERP e adescrição da relação entre a integração oferecida pelos sistemas ERP e seus benefícios e dificuldades para implementação
- Imprenta:
- Data da defesa: 14.07.2000
-
ABNT
SOUZA, César Alexandre de. Sistemas integrados de gestão empresarial: estudos de casos de implementação de sistemas ERP. 2000. Dissertação (Mestrado) – Universidade de São Paulo, São Paulo, 2000. Disponível em: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12133/tde-19012002-123639/. Acesso em: 24 abr. 2024. -
APA
Souza, C. A. de. (2000). Sistemas integrados de gestão empresarial: estudos de casos de implementação de sistemas ERP (Dissertação (Mestrado). Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12133/tde-19012002-123639/ -
NLM
Souza CA de. Sistemas integrados de gestão empresarial: estudos de casos de implementação de sistemas ERP [Internet]. 2000 ;[citado 2024 abr. 24 ] Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12133/tde-19012002-123639/ -
Vancouver
Souza CA de. Sistemas integrados de gestão empresarial: estudos de casos de implementação de sistemas ERP [Internet]. 2000 ;[citado 2024 abr. 24 ] Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12133/tde-19012002-123639/ - Gestão da tecnologia da informação e sistemas integrados de gestão
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