Ver registro no DEDALUS
Exportar registro bibliográfico

Aplicação de métodos de inteligência artificial em inteligência de negócios (2001)

  • Authors:
  • USP affiliated authors: DUTRA, ROGÉRIO GARCIA - EP
  • USP Schools: EP
  • Sigla do Departamento: PTC
  • Subjects: REDES NEURAIS; INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL; NEGÓCIOS
  • Language: Português
  • Abstract: O objetivo desta dissertação é combinar métodos de redes neurais artificiais e árvores de decisão para prospecção de padrões de classificação de clientes, como parte de um processo interativo de descobrimento e análise de regularidades, regras e associações em uma base de dados proveniente de processos empresariais de vendas de uma empresa que atua no setor químico e fabrica produtos de consumo como cosméticos e produtos de beleza. Como resultado dessa combinação de métodos de inteligência artificial, espera-se maximizar as vantagens de ambos métodos em um modelo denominado de Neural Tree Network (NTN), empregado como ferramenta de Inteligência de Negócios (BI) em atividades de exploração de dados (Data Mining) para Gerenciamento de Relações com Clientes (CRM). O modelo da NTN, elaborado nesta dissertação, combina dois algoritmos consagrados na literatura: a rede neural artificial SOM (Self-Organizing Map) com o classificador em formato de árvore C4.5. As classificações de clientes obtidas por meio do algoritmo SOM foram utilizadas para construção de árvores de decisão, cujos resultados quantitativos e qualitativos permitiram inferir um significado para estas classificações dentro do contexto do processo de negócios de venda avaliado
  • Imprenta:
  • Data da defesa: 28.03.2001

  • Exemplares físicos disponíveis nas Bibliotecas da USP
    BibliotecaCód. de barrasNúm. de chamada
    EPEL31500011027FD-2797
    How to cite
    A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas

    • ABNT

      DUTRA, Rogério Garcia; CABRAL JÚNIOR, Euvaldo Ferreira. Aplicação de métodos de inteligência artificial em inteligência de negócios. 2001.Universidade de São Paulo, São Paulo, 2001.
    • APA

      Dutra, R. G., & Cabral Júnior, E. F. (2001). Aplicação de métodos de inteligência artificial em inteligência de negócios. Universidade de São Paulo, São Paulo.
    • NLM

      Dutra RG, Cabral Júnior EF. Aplicação de métodos de inteligência artificial em inteligência de negócios. 2001 ;
    • Vancouver

      Dutra RG, Cabral Júnior EF. Aplicação de métodos de inteligência artificial em inteligência de negócios. 2001 ;

    Últimas obras dos mesmos autores vinculados com a USP cadastradas na BDPI: