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Estratégia de crescimento e estratégia competitiva: um estudo de caso de lançamento de produto em uma organização prestadora de serviços (2002)

  • Authors:
  • USP affiliated authors: RUBAL, JACQUES MELUL - FEA
  • USP Schools: FEA
  • Sigla do Departamento: EAD
  • Subjects: PRODUTOS NOVOS; TELECOMUNICAÇÕES; MARKETING DE SERVIÇO; PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
  • Language: Português
  • Abstract: Esta dissertação tem como tema central a contribuição da estratégia de lançamento de novos produtos no desenvolvimento da estratégia competitiva de uma empresa de um lado e a obtenção de índices de rentabilidade compatíveis com os seus objetivos estratégicos de crescimento de outro. A revisão bibliográfica apresenta as bases teóricas do conceito de estratégia, bem como o de estratégia de crescimento, o de estratégia competitiva e o lançamento de produtos, no sentido de dar conhecimentos necessários para que, na sequência, seja discutida a vinculação das mesmas sob a ótica de um sistema hierarquizado. Para a realização da pesquisa empírica optou-se pelo estudo de caso de lançamento de produto em uma organização prestadora de serviços. Como no Brasil ocorreu a privatização de muitos negócios, desde mineradoras e companhias siderúrgicas até empresas prestadoras de serviços para a produção (como as de fornecimento de eletricidade, de serviços de telefonia e de manutenção de estradas de rodagem), optou-se - para a realização da pesquisa empírica - o segmento das telecomunicações. Esse segmento não só apresentou muito dinamismo pela recuperação e modernização do parque instalado, mas principalmente pela rápida incorporação de novas tecnologias e a introdução de serviços inéditos no país. O produto lançado que foi objeto da pesquisa é o Speedy da empresa Telefônica em sua operação de telefonia fixa no estado de São Paulo
  • Imprenta:
  • Data da defesa: 29.05.2002

  • Exemplares físicos disponíveis nas Bibliotecas da USP
    BibliotecaCód. de barrasNúm. de chamada
    FEA20600022658T658.575 R894e e.2
    How to cite
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    • ABNT

      RUBAL, Jacques Melul; TOLEDO, Geraldo Luciano. Estratégia de crescimento e estratégia competitiva: um estudo de caso de lançamento de produto em uma organização prestadora de serviços. 2002.Universidade de São Paulo, São Paulo, 2002.
    • APA

      Rubal, J. M., & Toledo, G. L. (2002). Estratégia de crescimento e estratégia competitiva: um estudo de caso de lançamento de produto em uma organização prestadora de serviços. Universidade de São Paulo, São Paulo.
    • NLM

      Rubal JM, Toledo GL. Estratégia de crescimento e estratégia competitiva: um estudo de caso de lançamento de produto em uma organização prestadora de serviços. 2002 ;
    • Vancouver

      Rubal JM, Toledo GL. Estratégia de crescimento e estratégia competitiva: um estudo de caso de lançamento de produto em uma organização prestadora de serviços. 2002 ;

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