O consumidor e seus direitos: um estudo sobre conflitos no mercado de consumo (2002)
- Authors:
- Autor USP: BEVILAQUA, CIMÉA BARBATO - FFLCH
- Unidade: FFLCH
- Sigla do Departamento: FLA
- Subjects: CONSUMIDOR; MERCADOS; DIREITO ECONÔMICO; CONFLITO
- Language: Português
- Abstract: Ao abordar os conflitos que emergem no mercado de consumo numa perspectiva etnográfica, este trabalho procura mostrar que mesmo as relações mercantis mais efêmeras e impessoais envolvem, tal como na troca de dons, alguma renúncia à indiferença e um princípio implícito de identificação entre os parceiros contratuais. As condições em que emergem e se desenvolvem os conflitos evidenciam, por sua vez, o caráter englobante da dimensão relacional sobre a dimensão instrumental do vínculo entre os trocadores. A partir desses elementos, este trabalho procura oferecer um modelo da conflituosidade entre consumidores e fornecedores capaz de incorporar não somente os desdobramentos empíricos que diferenciam as transações pacíficas e os conflitos - sobretudo a partir da intervenção das instituições estatais de defesa do consumidor -, mas também a incidência das experiências subjetivas sobre as propriedades estruturais desses diferentes modos de troca. A pesquisa de campo foi realizada em Curitiba (PR)
- Imprenta:
- Data da defesa: 30.08.2002
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ABNT
BEVILAQUA, Ciméa Barbato. O consumidor e seus direitos: um estudo sobre conflitos no mercado de consumo. 2002. Tese (Doutorado) – Universidade de São Paulo, São Paulo, 2002. . Acesso em: 23 abr. 2024. -
APA
Bevilaqua, C. B. (2002). O consumidor e seus direitos: um estudo sobre conflitos no mercado de consumo (Tese (Doutorado). Universidade de São Paulo, São Paulo. -
NLM
Bevilaqua CB. O consumidor e seus direitos: um estudo sobre conflitos no mercado de consumo. 2002 ;[citado 2024 abr. 23 ] -
Vancouver
Bevilaqua CB. O consumidor e seus direitos: um estudo sobre conflitos no mercado de consumo. 2002 ;[citado 2024 abr. 23 ]
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