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Formulação das bases conceituais para apoiar a decisão de dimensionamento da estrutura operacional em agências de viagens (2002)

  • Authors:
  • USP affiliated authors: DINIZ, RAUL DA COSTA - FEA
  • USP Schools: FEA
  • Sigla do Departamento: EAC
  • Subjects: ADMINISTRAÇÃO TURÍSTICA; AGÊNCIAS DE TURISMO; CONTABILIDADE
  • Language: Português
  • Abstract: Este trabalho desenvolveu-se tendo como ponto de partida a necessidade de orientações adequadas para o processo de gestão das agências de viagens brasileiras, em fase de adequação às novas tendências do mercado de turismo e da economia, nessa era de globalização. Inicialmente é apresentada uma visão geral do mercado de turismo mundial e brasileiro, bem como o conceito, a função e a classificação das agências de viagens, seus relacionamentos e posicionamentos dentro daquele mercado, e uma análise do perfil das agências brasileiras. Este perfil é definido a partir da coleta de dados estatísticos sobre o setor - obtidos mediante pesquisas bibliográficas e agrupados sob o enfoque contábil - bem como de dados obtidos mediante entrevistas de caráter exploratório, valendo-se de amostras intencionais e não probabilísticas. Após esta etapa, é analisado o processo decisório que envolve o dimensionamento da estrutura físico-operacional. Em seguida, evidencia-se o relacionamento das agências de viagens com a contabilidade, desenvolvido a partir da legislação fiscal, bem como a necessidade de informações e orientações gerenciais destas agências. Após a revisão bibliográfica de conceitos e premissas da gestão econômica, necessários ao desenvolvimento deste trabalho, é apresentado um simulador, baseado no planejamento de resultados, que será utilizado para orientar o dimensionamento da estrutura físico-operacional das agências de viagens
  • Imprenta:
  • Data da defesa: 17.12.2002

  • Exemplares físicos disponíveis nas Bibliotecas da USP
    BibliotecaCód. de barrasNúm. de chamada
    FEA20600024052T658 D585f e.2
    How to cite
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    • ABNT

      DINIZ, Raul da Costa; CORNACHIONE JR., Edgard B. Formulação das bases conceituais para apoiar a decisão de dimensionamento da estrutura operacional em agências de viagens. 2002.Universidade de São Paulo, São Paulo, 2002.
    • APA

      Diniz, R. da C., & Cornachione Jr., E. B. (2002). Formulação das bases conceituais para apoiar a decisão de dimensionamento da estrutura operacional em agências de viagens. Universidade de São Paulo, São Paulo.
    • NLM

      Diniz R da C, Cornachione Jr. EB. Formulação das bases conceituais para apoiar a decisão de dimensionamento da estrutura operacional em agências de viagens. 2002 ;
    • Vancouver

      Diniz R da C, Cornachione Jr. EB. Formulação das bases conceituais para apoiar a decisão de dimensionamento da estrutura operacional em agências de viagens. 2002 ;

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