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Obtenção de vantagens competitivas através do e-commerce: um estudo de caso (2003)

  • Authors:
  • USP affiliated authors: LAMOUNIER, ANA ELISA BACHA - EP
  • USP Schools: EP
  • Sigla do Departamento: PRO
  • Subjects: COMÉRCIO ELETRÔNICO
  • Language: Português
  • Abstract: Pretende-se, neste projeto, discutir o emprego do comércio eletrônico no varejo e como uma empresa pode obter vantagem competitiva com seu uso. O comércio na sua forma tradicional estava saturado na forma de inovar novos canais de vendas e meio de comunicação com seus clientes. A evolução do comércio, desde a sua criação na época das transações por escambo, tem crescido, ganhando eficiência e grandeza. Com a globalização, que mudou a configuração das transações comercias entre países, atingiu um novo patamar. Esse novo patamar, possibilitou as transações não necessitarem serem mais obrigatoriamente físicas. O e-commerce tornou-se uma importante ferramenta para alavancar vendas e fidelizar clientes, possibilitando substancial aumento de vendas para aquelas empresas que passaram a adotar uma estratégia de como atuar na rede. Este estudo analisa os diferentes espaços em que o comércio eletrônico pode ser dividido e busca distinguir a cadeia de valor dentro de cada espaço. E são apresentados dois tipos diferentes de transações: B2C e B2B e um estudo de caso é analisado.
  • Imprenta:
  • Data da defesa: 07.08.2003

  • Exemplares físicos disponíveis nas Bibliotecas da USP
    BibliotecaCód. de barrasNúm. de chamada
    EPBC31200032578FD-3467
    How to cite
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    • ABNT

      LAMOUNIER, Ana Elisa Bacha; LAURINDO, Fernando José Barbin. Obtenção de vantagens competitivas através do e-commerce: um estudo de caso. 2003.Universidade de São Paulo, São Paulo, 2003.
    • APA

      Lamounier, A. E. B., & Laurindo, F. J. B. (2003). Obtenção de vantagens competitivas através do e-commerce: um estudo de caso. Universidade de São Paulo, São Paulo.
    • NLM

      Lamounier AEB, Laurindo FJB. Obtenção de vantagens competitivas através do e-commerce: um estudo de caso. 2003 ;
    • Vancouver

      Lamounier AEB, Laurindo FJB. Obtenção de vantagens competitivas através do e-commerce: um estudo de caso. 2003 ;

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