A gestão do conhecimento: obtenção e disseminação, estudo de caso em uma empresa fabricante de móveis rústicos (2003)
- Authors:
- Autor USP: SILVA, CLEIDE MARIA DA - EESC
- Unidade: EESC
- Sigla do Departamento: SEP
- Subjects: GESTÃO DO CONHECIMENTO (ORGANIZAÇÃO); GLOBALIZAÇÃO; POLÍTICA DE RECURSOS HUMANOS
- Language: Português
- Abstract: O trabalho foi desenvolvido para compreender como ocorre a identificação, obtenção e disseminação do conhecimento numa empresa de móveis de madeira, a "Móveis Rústicos". Essa questão está intimamente ligada à gestão do conhecimento, assunto este de grande repercussão, nos últimos anos, tanto no meio acadêmico quanto empresarial, como forma de competição das organizações num ambiente de mudanças e instabilidade. Alguns problemas constatados nas pequenas empresas, que dificultam sua concorrência frente à globalização consistem em treinamento inadequado de recursos humanos, falta de controle de qualidade, falta de avaliação de produtividade e sub-utilização da tecnologia computacional. Na busca do atendimento aos objetivos específicos foram discutidos os conceitos e a teoria da gestão do conhecimento e apresentadas as características da indústria brasileira de móveis. Assim como fez-se uma apresentação do EKD (Enterprise Knowledge Development), uma metodologia da Modelagem Organizacional que visa recolher e registrar dados da organização estudada e seus componentes. Esses fundamentos teóricos serviram de base para a estruturação da pesquisa de campo, bem como análise de seus resultados. Para conhecer a forma como a empresa tem identificado suas necessidades de conhecimento, obtido e disseminado entre os colaboradores foram feitos levantamentos de documentos, entrevistas com gerentes e funcionários. Observou-se que a identificação, obtenção e disseminaçãodo conhecimento na empresa "Móveis Rústicos" começa com a prática, é adquirido através dela e, de uma maneira ou de outra, a ela reverte, sendo utilizada em grande parte o conhecimento tácito
- Imprenta:
- Publisher place: São Carlos
- Date published: 2003
- Data da defesa: 12.08.2003
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ABNT
SILVA, Cleide Maria da. A gestão do conhecimento: obtenção e disseminação, estudo de caso em uma empresa fabricante de móveis rústicos. 2003. Dissertação (Mestrado) – Universidade de São Paulo, São Carlos, 2003. . Acesso em: 26 abr. 2024. -
APA
Silva, C. M. da. (2003). A gestão do conhecimento: obtenção e disseminação, estudo de caso em uma empresa fabricante de móveis rústicos (Dissertação (Mestrado). Universidade de São Paulo, São Carlos. -
NLM
Silva CM da. A gestão do conhecimento: obtenção e disseminação, estudo de caso em uma empresa fabricante de móveis rústicos. 2003 ;[citado 2024 abr. 26 ] -
Vancouver
Silva CM da. A gestão do conhecimento: obtenção e disseminação, estudo de caso em uma empresa fabricante de móveis rústicos. 2003 ;[citado 2024 abr. 26 ]
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