Modelo GRPC: utilizando a tecnologia de CRM na melhoria da efetividade e qualidade do atendimento de pacientes crônicos (2004)
- Authors:
- Autor USP: MARTINI, JOSE SIDNEI COLOMBO - EP
- Unidade: EP
- Assunto: SERVIÇOS DE SAÚDE (QUALIDADE)
- Language: Português
- Imprenta:
- Source:
- Título do periódico: SBQS / WIN 2004 : anais.
- Conference titles: Simpósio Brasileiro de Qualidade de Software
-
ABNT
ITO, Márcia e MARTINI, José Sidnei Colombo e IOCHIDA, Lúcia C. Modelo GRPC: utilizando a tecnologia de CRM na melhoria da efetividade e qualidade do atendimento de pacientes crônicos. 2004, Anais.. Brasília: UCB, 2004. . Acesso em: 23 abr. 2024. -
APA
Ito, M., Martini, J. S. C., & Iochida, L. C. (2004). Modelo GRPC: utilizando a tecnologia de CRM na melhoria da efetividade e qualidade do atendimento de pacientes crônicos. In SBQS / WIN 2004 : anais.. Brasília: UCB. -
NLM
Ito M, Martini JSC, Iochida LC. Modelo GRPC: utilizando a tecnologia de CRM na melhoria da efetividade e qualidade do atendimento de pacientes crônicos. SBQS / WIN 2004 : anais. 2004 ;[citado 2024 abr. 23 ] -
Vancouver
Ito M, Martini JSC, Iochida LC. Modelo GRPC: utilizando a tecnologia de CRM na melhoria da efetividade e qualidade do atendimento de pacientes crônicos. SBQS / WIN 2004 : anais. 2004 ;[citado 2024 abr. 23 ] - Fieldbus e alternativas tecnologicas em automacao predial e residencial
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