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Desafios para a avaliação de resultados de gestão de pessoas: um estudo da percepção dos profissionais (2004)

  • Authors:
  • USP affiliated authors: OLIVEIRA, PATRICIA MORILHA DE - FEA
  • USP Schools: FEA
  • Subjects: RECURSOS HUMANOS; ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS; ESTRATÉGIA ORGANIZACIONAL; AVALIAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS; MEDIDAS ESTATÍSTICAS
  • Language: Português
  • Abstract: A avaliação de resultados de gestão de pessoas é um tema complexo e que vem gerando, na literatura e na prática, debates acerca de sua possibilidade e das dificuldades envolvidas para sua aplicação. Mostra-se um imperativo hoje para a gestão de pessoas, que vem passando por uma transformação rumo à participação estratégica tão almejada, e nem sempre atingida. Este trabalho teve o objetivo de levantar e analisar os desafios para a avaliação de resultados de gestão de pessoas. Para isso, foi realizada a análise da literatura existente, seguida por uma pesquisa de campo quantitativa. A literatura mostrou que existem quatro fatores que poderiam influenciar sobre a prática de avaliação. Eles são: perfil dos profissionais, crenças dos profisionais, papel corporativo da área de RH e concepção de resultado da gestão de pessoas. A partir destes aspectos e conceitos elaborados, foi desenvolvida uma pesquisa de campo, que envolveu 162 profissionais e pesquisadores de recursos humanos, atuantes na área, na sua maioria filiados à ABTD - Associação Brasileira de Treinamento e Desenvolvimento, somando-se a outras instituições. Os resultados demonstraram que não existe uma forte relação entre a prática da avaliação e as crenças dos profissionais, o papel corporativo da área de RH e a concepção de resultados de gestão de pessoas. Nesse sentido, foi possível se avaliar resultados mesmo quando os profissionais acreditam que esta é uma tarefa difícil, ou quando a área de RH aindaexerce um papel de apoio as organizações. No entanto, as práticas de avaliação ligadas à estratégia ocorrem, na maior parte das vezes, em empresas onde a estratégia da organização é clara e a gestão de pessoas exerce papel estratégico. Os resultados demonstram que a avaliação de resultados de gestão de pessoas passa por vários desafios, dentre estes a conscientização e formação dos profissionais de recursos humanos, a definição e clareza da estratégia da empresa, e principalmente, redefinir os resultados esperados da gestão de pessoas
  • Imprenta:
  • Data da defesa: 02.12.2004

  • Exemplares físicos disponíveis nas Bibliotecas da USP
    BibliotecaCód. de barrasNúm. de chamada
    FEA20600027051T658.3 O48d
    How to cite
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    • ABNT

      OLIVEIRA, Patrícia Morilha de; LIMONGI-FRANÇA, Ana Cristina. Desafios para a avaliação de resultados de gestão de pessoas: um estudo da percepção dos profissionais. 2004.Universidade de São Paulo, São Paulo, 2004.
    • APA

      Oliveira, P. M. de, & Limongi-França, A. C. (2004). Desafios para a avaliação de resultados de gestão de pessoas: um estudo da percepção dos profissionais. Universidade de São Paulo, São Paulo.
    • NLM

      Oliveira PM de, Limongi-França AC. Desafios para a avaliação de resultados de gestão de pessoas: um estudo da percepção dos profissionais. 2004 ;
    • Vancouver

      Oliveira PM de, Limongi-França AC. Desafios para a avaliação de resultados de gestão de pessoas: um estudo da percepção dos profissionais. 2004 ;

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