Ver registro no DEDALUS
Exportar registro bibliográfico

Análise da gestão do capital de relacionamento: um estudo de caso exploratório na fábrica de motores São Carlos (2006)

  • Authors:
  • USP affiliated authors: SILVA, CARLOS DONIZETI FERREIRA DA - EESC
  • USP Schools: EESC
  • Sigla do Departamento: SES
  • Subjects: GESTÃO DO CONHECIMENTO; CAPITAL INTELECTUAL; ESTUDO DE CASO
  • Language: Português
  • Abstract: Nos últimos anos, o capital intelectual vem assumindo importante posição de destaque junto as comunidades acadêmicas e empresariais, pois as formas mais modernas e eficazes de se mensurar os ativos intangíveis proporcionam para as organizações a gestão mais eficiente dos seus recursos. Na estrutura do capital intelectual existem ramificações de igual importância e representatividade, como o capital de relacionamento. Esta pesquisa tem como objetivo evidenciar a importância do gerenciamento do capital de relacionamento, mostrando como a concorrência proporcionada pela globalização levou as empresas a deixarem o tradicional sistema de produção em massa para buscarem novas alternativas na gestão dos seus recursos. Partindo desse cenário esta pesquisa utiliza-se como base os resultados obtidos na fábrica de motores São Carlos, abordando as características estruturais e os elementos que constituem o capital de relacionamento na empresa, retratando sua importância na formação de novas parcerias e modelos gerenciais a fim de obter vantagem competitiva sobre seus concorrentes
  • Imprenta:
  • Data da defesa: 05.10.2006
  • Acesso online ao documento

    Online access or search this record in

    Exemplares físicos disponíveis nas Bibliotecas da USP
    BibliotecaCód. de barrasNúm. de chamada
    EESC31100053845TESE 1428
    How to cite
    A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas

    • ABNT

      SILVA, Carlos Donizeti Ferreira da; NAGANO, Marcelo Seido. Análise da gestão do capital de relacionamento: um estudo de caso exploratório na fábrica de motores São Carlos. 2006.Universidade de São Paulo, São Carlos, 2006. Disponível em: < http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/18/18140/tde-12012007-143330/ >.
    • APA

      Silva, C. D. F. da, & Nagano, M. S. (2006). Análise da gestão do capital de relacionamento: um estudo de caso exploratório na fábrica de motores São Carlos. Universidade de São Paulo, São Carlos. Recuperado de http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/18/18140/tde-12012007-143330/
    • NLM

      Silva CDF da, Nagano MS. Análise da gestão do capital de relacionamento: um estudo de caso exploratório na fábrica de motores São Carlos [Internet]. 2006 ;Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/18/18140/tde-12012007-143330/
    • Vancouver

      Silva CDF da, Nagano MS. Análise da gestão do capital de relacionamento: um estudo de caso exploratório na fábrica de motores São Carlos [Internet]. 2006 ;Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/18/18140/tde-12012007-143330/

    Últimas obras dos mesmos autores vinculados com a USP cadastradas na BDPI: