Proposta de um modelo de referência para a descrição do processo de desenvolvimento de serviços (2006)
- Authors:
- Autor USP: MIYAKE, DARIO IKUO - EP
- Unidade: EP
- Subjects: SERVIÇO AO CLIENTE; ADMINISTRAÇÃO DE SERVIÇOS
- Language: Português
- Imprenta:
- Source:
- Título do periódico: SIMPEP 2006: Anais
- Conference titles: Simpósio de Engenharia de Produção
-
ABNT
TORRES JÚNIOR, Noel e MIYAKE, Dario e PEREIRA, Camila Cristina de Paula. Proposta de um modelo de referência para a descrição do processo de desenvolvimento de serviços. 2006, Anais.. Bauru: UNESP, 2006. Disponível em: http://www.simpep.feb.unesp.br/upload/691.pdf. Acesso em: 07 maio 2024. -
APA
Torres Júnior, N., Miyake, D., & Pereira, C. C. de P. (2006). Proposta de um modelo de referência para a descrição do processo de desenvolvimento de serviços. In SIMPEP 2006: Anais. Bauru: UNESP. Recuperado de http://www.simpep.feb.unesp.br/upload/691.pdf -
NLM
Torres Júnior N, Miyake D, Pereira CC de P. Proposta de um modelo de referência para a descrição do processo de desenvolvimento de serviços [Internet]. SIMPEP 2006: Anais. 2006 ;[citado 2024 maio 07 ] Available from: http://www.simpep.feb.unesp.br/upload/691.pdf -
Vancouver
Torres Júnior N, Miyake D, Pereira CC de P. Proposta de um modelo de referência para a descrição do processo de desenvolvimento de serviços [Internet]. SIMPEP 2006: Anais. 2006 ;[citado 2024 maio 07 ] Available from: http://www.simpep.feb.unesp.br/upload/691.pdf - Softwares de simulação de eventos discretos: uma análise evolutiva
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| Tipo | Nome | Link | |
|---|---|---|---|
 | Miyake-2006-Proposta.pdf |
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