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Avaliação dos impactos da informatização intra-hospitalar sobre a gestão de custos exemplo: prescrição das fórmulas pediátricas e das dietas enterais (2009)

  • Authors:
  • USP affiliated authors: TANAKA, NANCY YUKIE YAMAMOTO - FMRP
  • USP Schools: FMRP
  • Subjects: SERVIÇO HOSPITALAR DE NUTRIÇÃO; ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE
  • Language: Português
  • Abstract: Com o propósito de uma administração eficiente, as unidades de alimentação e nutrição têm procurado na informática uma aliada capaz de contribuir na redução dos custos e na gestão da qualidade. Este estudo objetivou avaliar os impactos sobre os custos e beneficios decorrentes da implementação da integração entre a Prescrição Eletrônica das Fórmulas Pediátricas e das Dietas Enterais e a Seção de Lactário. A coleta de dados foi realizada em duas etapas, antes (fase 1) e após (fase 2) a implementação do novo módulo. Na fase anterior às mudanças, foi feito diagnóstico da situação por meio de um questionário baseado no instrumento SERVQUAL. Para análise comparativa do consumo quantitativo e financeiro, foram levantados dados nos dois períodos, por meio da verificação da quantidade real utilizada de produtos alimentícios, em relação ao consumo gerado pelas demandas: prescrições médicas das fórmulas, demandas rastreáveis (solicitações extras, margem de segurança, atendimento ambulatorial e domiciliar) e demandas não rastreáveis (diferença entre o consumo real e a soma do consumo decorrente das prescrições e das demandas rastreáveis). Os resultados da primeira fase mostraram que o controle da produção e da dispensação das fórmulas precisava ser melhorado, o que foi reforçado pela avaliação da percepção dos profissionais responsáveis pela assistência do paciente que diagnosticou a necessidade de intervenção nos aspectos relacionados aos processos de coleta deprescrições, dispensação das fórmulas e desperdícios. Os resultados comparativos mostraram que, na segunda fase, observou-se um controle mais efetivo das quantidades a serem produzidas, dos produtos finais dispensados, diminuindo tanto a demanda rastreáveis como, principalmente, a demanda não rastreável que apresentou uma redução de 85% em termos financeiros, passando de R
  • Imprenta:
  • Data da defesa: 07.01.2009

  • Exemplares físicos disponíveis nas Bibliotecas da USP
    BibliotecaCód. de barrasNúm. de chamada
    FMRP11200037277Tanaka, Nancy Yukie Yamamoto
    How to cite
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    • ABNT

      TANAKA, Nancy Yukie Yamamoto; MARCHINI, Júlio Sérgio. Avaliação dos impactos da informatização intra-hospitalar sobre a gestão de custos exemplo: prescrição das fórmulas pediátricas e das dietas enterais. 2009.Universidade de São Paulo, Ribeirão Preto, 2009.
    • APA

      Tanaka, N. Y. Y., & Marchini, J. S. (2009). Avaliação dos impactos da informatização intra-hospitalar sobre a gestão de custos exemplo: prescrição das fórmulas pediátricas e das dietas enterais. Universidade de São Paulo, Ribeirão Preto.
    • NLM

      Tanaka NYY, Marchini JS. Avaliação dos impactos da informatização intra-hospitalar sobre a gestão de custos exemplo: prescrição das fórmulas pediátricas e das dietas enterais. 2009 ;
    • Vancouver

      Tanaka NYY, Marchini JS. Avaliação dos impactos da informatização intra-hospitalar sobre a gestão de custos exemplo: prescrição das fórmulas pediátricas e das dietas enterais. 2009 ;

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