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O valor de marca: uma abordagem de equações estruturais (2009)

  • Authors:
  • USP affiliated authors: D'EMIDIO, MARCELO - FEA
  • USP Schools: FEA
  • Subjects: MARCAS; ANÁLISE MULTIVARIADA; TELEFONIA CELULAR
  • Language: Português
  • Abstract: O presente trabalho propõe um procedimento de valoração de marca a partir de uma modelagem por equações estruturais. Este estudo aponta inicialmente um modelo conceitual de valoração de marca baseado na linha comportamental, ou seja, nas percepções dos consumidores e não no valor monetário da marca. Para aplicação do procedimento proposto, foram escolhidas as marcas das operadoras de telefonia celular Vivo e Claro. A partir da modelagem por equações estruturais, ajustou-se o modelo teórico proposto a cada uma das marcas em questão. Com o modelo ajustado foi possível calcular não apenas o valor de marca para cada um dos consumidores, como todas as variáveis que o compõe. A possibilidade de se calcular o valor de marca para cada consumidor é extremamente inovadora, uma vez que nenhum dos modelos revistos na literatura científica aponta esta funcionalidade. Com a base de dados contendo o valor de marca para cada consumidor entrevistado, foi possível efetuar diversas análises estatísticas, que permitiram compreender de forma profunda quais variáveis mais impactam o valor das marcas, ou ainda quais são seus pontos fortes e fracos. Com isto, foi possível desenhar estratégias de marketing específicas para cada uma das marcas aumente o seu valor
  • Imprenta:
  • Data da defesa: 03.07.2009
  • Acesso online ao documento

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    FEA20600037355T658.827 D379v
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    • ABNT

      D'EMIDIO, Marcelo; ZWICKER, Ronaldo. O valor de marca: uma abordagem de equações estruturais. 2009.Universidade de São Paulo, São Paulo, 2009. Disponível em: < http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12139/tde-15092009-164939/ >.
    • APA

      D'Emidio, M., & Zwicker, R. (2009). O valor de marca: uma abordagem de equações estruturais. Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12139/tde-15092009-164939/
    • NLM

      D'Emidio M, Zwicker R. O valor de marca: uma abordagem de equações estruturais [Internet]. 2009 ;Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12139/tde-15092009-164939/
    • Vancouver

      D'Emidio M, Zwicker R. O valor de marca: uma abordagem de equações estruturais [Internet]. 2009 ;Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12139/tde-15092009-164939/

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