A comunicação no embate entre empresa e comunidades: análise crítica dos discursos de trabalhadores e população sobre as práticas comunicativas de responsabilidade socioambiental das organizações (2010)
- Authors:
- Autor USP: BARROS, JANAINA VISIBELI - ECA
- Unidade: ECA
- Sigla do Departamento: CCA
- Subjects: COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL; COMUNICAÇÃO INTEGRADA; GESTÃO DA COMUNICAÇÃO; RESPONSABILIDADE SOCIAL; EMPRESAS
- Keywords: Communication; Environmental; Organizational communication; Works worl
- Language: Português
- Abstract: Esta pesquisa objetiva conhecer o papel da comunicação no embate entre empresa/comunidades, observando se as práticas comunicativas de responsabilidade socioambiental empreendidas por empresas, junto a trabalhadores e comunidades, geram transformação ou manutenção do status quo e como os valores organizacionais são (re) significados fora dos muros da organização. Para tal, foi feito o estudo de caso da relação de uma empresa multinacional com seus públicos de interesse, por meio da análise de materiais públicos da corporação, disponíveis em seu site, e entrevistas com roteiros semi-estruturados junto a trabalhadores, líderes e população da cidade de Divinópolis, em Minas Gerais, onde há uma unidade da organização. A pesquisa observou que a gestão da comunicação integrada empreendida pela empresa gera resultados positivos para sua marca e estreita os laços com seus públicos, no entanto, apesar das transformações que as ações sociais e ambientais promovem, a realidade de desigualdade social e precarização do mundo do trabalho se mantém. Com base nestas considerações, observou-se que ainda são muitos os desafios, para que o profissional da comunicação exerça sua função social na mediação da relação empresa/comunidade
- Imprenta:
- Data da defesa: 23.03.2010
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ABNT
BARROS, Janaina Visibeli. A comunicação no embate entre empresa e comunidades: análise crítica dos discursos de trabalhadores e população sobre as práticas comunicativas de responsabilidade socioambiental das organizações. 2010. Dissertação (Mestrado) – Universidade de São Paulo, São Paulo, 2010. Disponível em: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/27/27152/tde-08072010-220123/. Acesso em: 23 abr. 2024. -
APA
Barros, J. V. (2010). A comunicação no embate entre empresa e comunidades: análise crítica dos discursos de trabalhadores e população sobre as práticas comunicativas de responsabilidade socioambiental das organizações (Dissertação (Mestrado). Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/27/27152/tde-08072010-220123/ -
NLM
Barros JV. A comunicação no embate entre empresa e comunidades: análise crítica dos discursos de trabalhadores e população sobre as práticas comunicativas de responsabilidade socioambiental das organizações [Internet]. 2010 ;[citado 2024 abr. 23 ] Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/27/27152/tde-08072010-220123/ -
Vancouver
Barros JV. A comunicação no embate entre empresa e comunidades: análise crítica dos discursos de trabalhadores e população sobre as práticas comunicativas de responsabilidade socioambiental das organizações [Internet]. 2010 ;[citado 2024 abr. 23 ] Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/27/27152/tde-08072010-220123/
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