Pronto-atendimento ou atenção básica: escolhas dos pacientes no SUS (2011)
- Authors:
- USP affiliated authors: BAVA, MARIA DO CARMO GULLACI GUIMARÃES CACCIA - FMRP ; PEREIRA, MARIA JOSÉ BISTAFA - EERP ; ROCHA, JUAN STUARDO YAZLLE - FMRP ; MARTINEZ, EDSON ZANGIACOMI - FMRP
- Unidades: FMRP; EERP
- DOI: 10.11606/issn.2176-7262.v44i4p347-354
- Subjects: ASSISTÊNCIA À SAÚDE (MODELOS); ATENÇÃO PRIMÁRIA À SAÚDE; SERVIÇOS MÉDICOS DE EMERGÊNCIA; ESTUDOS TRANSVERSAIS
- Language: Português
- Abstract: Um dos principais desdobramentos do modelo assistencial brasileiro é a sobrecarga dos serviços de pronto atendimento por pessoas que apresentam queixas compatíveis com a Atenção Primária à Saúde. O presente trabalho buscou conhecer as razões da não adesão às unidades básicas e de saúde da família (UBS e USF) por parte de pacientes que procuraram o serviço de Pronto Atendimento (PA) com queixas compatíveis com a Atenção Básica (AB). De caráter descritivo e abordagem quantitativa, desenvolveu-se a pesquisa em um Distrito de Saúde com 140 mil habitantes, integrado por equipes de Saúde da Família, UBS e serviço de PA para urgência e emergência 24 horas. Levantaram-se Fichas de Atendimento de dois meses típicos, distinguindo-se pacientes com queixas compatíveis com a AB daqueles com queixas e agravos relativos ao PA. Identificou-se sua frequência geral ao SUS e específica no PA no período de 67 meses. Realizaram-se entrevistas domiciliares semi-estruturadas a pacientes definidos por meio de sorteio. Embora procedentes de 12 diferentes UBS/PSF, em 3 delas concentraram-se 54,6% dos pacientes que buscaram o PA. 55% deles procuraram o SUS por pelo menos 30 vezes no período. Destacam-se 14 pacientes que procuraram o SUS mais de 200 vezes, sendo um deles por 1.012 vezes, um por 1.097 vezes e outro por 2.744 vezes, todos buscando procedimentos típicos da AB. Das 347 visitas realizadas foram obtidas 105 entrevistas. Quanto às razões que motivaram a procura pelo PA 76 % dos pacientes entrevistados apontaram fatores relacionados ao acesso e à acessibilidade (horário de funcionamento, tempo de espera, distância) e 19% referiram aspectos relativos ao estabelecimento de vínculos. Consideraram que, quando atendidos, a assistência pela AB/PSF é Boa para 57 %; Regular para 16 % e Ruim para 27 % dos entrevistadosA maior adequação tecnológica do PA também foi mencionada como estímulo a procurá-lo. Superar as dificuldades apontadas requer investimentos para um aumento da capacidade técnica e de gestão do sistema, de fortalecimento da AB e a revisão dos processos de trabalho, a Educação Permanente e a valorização dos usuários na construção de novos protagonismos sociais
- Imprenta:
- Publisher place: Ribeirão Preto
- Date published: 2011
- Source:
- Este periódico é de acesso aberto
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- Cor do Acesso Aberto: gold
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-
ABNT
CACCIA-BAVA, Maria do Carmo Gullaci Guimarães et al. Pronto-atendimento ou atenção básica: escolhas dos pacientes no SUS. Medicina, v. 44, n. 4, p. 313-320, 2011Tradução . . Disponível em: https://doi.org/10.11606/issn.2176-7262.v44i4p347-354. Acesso em: 25 abr. 2024. -
APA
Caccia-Bava, M. do C. G. G., Pereira, M. J. B., Rocha, J. S. Y., & Martinez, E. Z. (2011). Pronto-atendimento ou atenção básica: escolhas dos pacientes no SUS. Medicina, 44( 4), 313-320. doi:10.11606/issn.2176-7262.v44i4p347-354 -
NLM
Caccia-Bava M do CGG, Pereira MJB, Rocha JSY, Martinez EZ. Pronto-atendimento ou atenção básica: escolhas dos pacientes no SUS [Internet]. Medicina. 2011 ; 44( 4): 313-320.[citado 2024 abr. 25 ] Available from: https://doi.org/10.11606/issn.2176-7262.v44i4p347-354 -
Vancouver
Caccia-Bava M do CGG, Pereira MJB, Rocha JSY, Martinez EZ. Pronto-atendimento ou atenção básica: escolhas dos pacientes no SUS [Internet]. Medicina. 2011 ; 44( 4): 313-320.[citado 2024 abr. 25 ] Available from: https://doi.org/10.11606/issn.2176-7262.v44i4p347-354 - Pronto-atendimento e unidades básicas de saúde: o paciente e suas escolhas no contexto do SUS
- SUS: esse desconhecido
- Reflexões sobre a atenção primária à saúde e o programa de saúde da família
- O Centro de Saúde Escola e o desenvolvimento da atenção primária à saúde em Ribeirão Preto: 1982 - 1992
- Trabalho em equipe na atenção primeira à saúde no contexto de uma disciplina de graduação do curso de medicina
- O programa de saúde da família como campo de formação para a fisioterapia e terapia ocupacional: primeiras aproximações
- Assistência domiciliar: caminhando para a integralidade
- Matriz de análise do programa de melhoria da qualidade e acesso (PMAQ-AB) para municípios paulistas
- O trabalho em grupo e suas interações: problema ou solução para os gestores da saúde
- A interdisciplinaridade e a prática de extensão
Informações sobre o DOI: 10.11606/issn.2176-7262.v44i4p347-354 (Fonte: oaDOI API)
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