Gestão da humanização das práticas de saúde: o caso do Hospital das Clínicas da Faculdade de Medicina da Universidade de São Paulo (2013)
- Authors:
- Autor USP: BATTISTELLA, LINAMARA RIZZO - FM
- Unidade: FM
- DOI: 10.1590/S0104-12902013000300018
- Subjects: HUMANIZAÇÃO DA ASSISTÊNCIA (ADMINISTRAÇÃO;METODOLOGIA); SERVIÇOS DE SAÚDE (ORGANIZAÇÃO E ADMINISTRAÇÃO); HOSPITAIS DE ENSINO; PRÁTICA PROFISSIONAL; MEDICINA (EDUCAÇÃO)
- Language: Português
- Abstract: OBJETIVO: apresentar e discutir em termos conceituais e metodológicos o desenvolvimento da humanização das práticas de saúde enquanto política institucional, ou conjunto de diretrizes norteadoras de ações para uma cultura institucional de valores humanísticos, em um serviço-escola do SUS. MÉTODO: na modalidade de estudo de caso, o Complexo "Hospital das Clínicas da Faculdade de Medicina da Universidade de São Paulo" apresentou-se como objeto de estudo por ser uma organização pública de saúde referência de ensino, pesquisa e assistência. Fez-se levantamento documental relativo à humanização no período 2005 a 2012, e procedeu-se à análise descritiva de cenários e processos, assim como análise interpretativa à luz das referências teóricas adotadas. RESULTADOS: para desenvolver a humanização no Complexo, estruturou-se uma rede colaborativa constituída por coordenação e 16 grupos do Complexo. Entre as várias ações de construção da Rede, destacou-se o curso de capacitação de coordenadores para a metodologia da humanização que consiste em: por meio de ferramentas e técnicas de avaliação organizacional e de planejamento, identificar situações críticas nas interações com usuários, colaboradores ou equipes, definir ações junto às áreas-problema, e monitorar tais ações com indicadores. Os trabalhos articulados às diretrizes da Rede, em 2010, somavam 120 e em 2012, 411 ações. O modelo da Rede Humaniza FMUSPHC apresenta-se como estratégia de gestão em humanização na área da Saúde que permite ultrapassar o estado de ações pontuais na vida institucional por adotar uma visão sistêmica e organizada, tecnicamente amparada para a implantação de política que almeja desenvolver a cultura da humanização
- Imprenta:
- Source:
- Título do periódico: Saúde e Sociedade
- ISSN: 0104-1290
- Volume/Número/Paginação/Ano: v . 22, n. 3, p. 853-865, 2013
- Este periódico é de acesso aberto
- Este artigo é de acesso aberto
- URL de acesso aberto
- Cor do Acesso Aberto: gold
- Licença: cc-by
-
ABNT
RIOS, Izabel Cristina e BATTISTELLA, Linamara Rizzo. Gestão da humanização das práticas de saúde: o caso do Hospital das Clínicas da Faculdade de Medicina da Universidade de São Paulo. Saúde e Sociedade, n. 3, p. 853-865, 2013Tradução . . Disponível em: https://doi.org/10.1590/S0104-12902013000300018. Acesso em: 19 abr. 2024. -
APA
Rios, I. C., & Battistella, L. R. (2013). Gestão da humanização das práticas de saúde: o caso do Hospital das Clínicas da Faculdade de Medicina da Universidade de São Paulo. Saúde e Sociedade, ( 3), 853-865. doi:10.1590/S0104-12902013000300018 -
NLM
Rios IC, Battistella LR. Gestão da humanização das práticas de saúde: o caso do Hospital das Clínicas da Faculdade de Medicina da Universidade de São Paulo [Internet]. Saúde e Sociedade. 2013 ;( 3): 853-865.[citado 2024 abr. 19 ] Available from: https://doi.org/10.1590/S0104-12902013000300018 -
Vancouver
Rios IC, Battistella LR. Gestão da humanização das práticas de saúde: o caso do Hospital das Clínicas da Faculdade de Medicina da Universidade de São Paulo [Internet]. Saúde e Sociedade. 2013 ;( 3): 853-865.[citado 2024 abr. 19 ] Available from: https://doi.org/10.1590/S0104-12902013000300018 - A telerreabilitação em tempos de covid-19
- Beta-band oscillations as a biomarker of gait recovery in spinal cord injury patients: a quantitative electroencephalography analysis
- Efficacy of an exercise program combined with lifestyle education in patients with knee osteoarthritis
- Independência funcional em pessoas com lesões encefálicas adquiridas sob reabilitação ambulatorial
- The effect of foot orthoses in rheumatoid arthritis
- Combination of botulinum toxin A (BTXA) and phenol to cervical dystonia (CD) case report
- Assessment of coxofemoral mobility and Schober's flexibility test
- Sociodemographic profile of patients with spinal cord injury caused by fire weapons
- Atividade física, neuroplasticidade e controle motor
- Proximal tibia fracture in a patient with incomplete spinal cord injury associated with robotic treadmill training
Informações sobre o DOI: 10.1590/S0104-12902013000300018 (Fonte: oaDOI API)
How to cite
A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas
