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Liderança e cultura organizacional: estudo de caso em uma empresa manufatureira de origem familiar (2014)

  • Authors:
  • USP affiliated authors: COURY, CIBELE - EESC
  • USP Schools: EESC
  • Subjects: CULTURA ORGANIZACIONAL; LIDERANÇA; EMPRESAS FAMILIARES; PSICODINÂMICA
  • Language: Português
  • Abstract: A maior parte das empresas do mundo tem origem histórica vinculada à família e assim permanecem por toda a sua existência. Neste tipo de empreendimento os sistemas família, propriedade e negócio encontram-se sobrepostos e tanto abordagens econômicas quanto psicológicas são importantes para a o entendimento. Esta pesquisa, realizada em uma empresa familiar, buscou compreender as relações entre a dinâmica de liderança da família dirigente e dimensões da cultura organizacional. O método utilizado foi o estudo de caso com delineamento qualitativo analisado sob a ótica sistêmica e psicodinâmica. A triangulação de dados provenientes de diferentes fontes foi utilizada para articular a visão dos participantes da pesquisa. Os instrumentos para a coleta de dados foram: levantamento de informações sobre a organização utilizando o Questionário de Caracterização da Empresa e Diário de Campo; a dinâmica familiar relacionada à liderança foi avaliada por meio da Entrevista Organizacional Estruturada (EOE) e para identificarmos a cultura organizacional foi utilizada a Escala de Cultura Organizacional - ECO a fim de medir sete variáveis da cultura organizacional. A dinâmica de liderança encontrada nos membros da família indica tendência à liderança autocrática, situacional, diferenciada e inadequada. Foram identificados vários mitos permeando a dinâmica da família e seu relacionamento com a empresa. A cultura organizacional apresentou-se como pouco flexível, centralizadora, burocrática e com baixo reconhecimento da qualidade do trabalho executado pelos profissionais. As dimensões de CO analisadas apresentaram sinergia com práticas e políticas gerenciais praticadas pelo fundador da empresa ao longo de sua história. Os resultados deste estudo também apontam para a relevância dos instrumentos de avaliação de grupos sob a ótica psicodinâmica e sistêmicana pesquisa qualitativa. A Entrevista Organizacional Estruturada mostrou ser um rico material para análise psicodinâmica de empresas familiares. Sugere-se aplicação futura tanto da entrevista (EOE) como da escala (ECO) em avaliações de saúde e desempenho organizacional
  • Imprenta:
  • Data da defesa: 22.09.2014
  • Acesso online ao documento

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    BibliotecaCód. de barrasNúm. de chamada
    EESC31100199554TESE 8960
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    • ABNT

      COURY, Cibele; PEÇANHA, Dóris Lieth Nunes. Liderança e cultura organizacional: estudo de caso em uma empresa manufatureira de origem familiar. 2014.Universidade de São Paulo, São Carlos, 2014. Disponível em: < http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/18/18157/tde-03122014-163140/pt-br.php >.
    • APA

      Coury, C., & Peçanha, D. L. N. (2014). Liderança e cultura organizacional: estudo de caso em uma empresa manufatureira de origem familiar. Universidade de São Paulo, São Carlos. Recuperado de http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/18/18157/tde-03122014-163140/pt-br.php
    • NLM

      Coury C, Peçanha DLN. Liderança e cultura organizacional: estudo de caso em uma empresa manufatureira de origem familiar [Internet]. 2014 ;Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/18/18157/tde-03122014-163140/pt-br.php
    • Vancouver

      Coury C, Peçanha DLN. Liderança e cultura organizacional: estudo de caso em uma empresa manufatureira de origem familiar [Internet]. 2014 ;Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/18/18157/tde-03122014-163140/pt-br.php

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