Trabalho em serviços de atendimento a clientes: uma reflexão à luz da antropotecnologia (2012)
- Authors:
- Autor USP: SZNELWAR, LAERTE IDAL - EP
- Unidade: EP
- Subjects: SATISFAÇÃO DO CONSUMIDOR; SERVIÇO AO CLIENTE; TRABALHO
- Language: Português
- Imprenta:
- Source:
- Título do periódico: Trabalho, tecnologia e organização
- Volume/Número/Paginação/Ano: 150p
-
ABNT
ABRAHÃO, Júlia Issy e SZNELWAR, Laerte. Trabalho em serviços de atendimento a clientes: uma reflexão à luz da antropotecnologia. Trabalho, tecnologia e organização. Tradução . São Paulo: Blucher, 2012. . . Acesso em: 18 abr. 2024. -
APA
Abrahão, J. I., & Sznelwar, L. (2012). Trabalho em serviços de atendimento a clientes: uma reflexão à luz da antropotecnologia. In Trabalho, tecnologia e organização. São Paulo: Blucher. -
NLM
Abrahão JI, Sznelwar L. Trabalho em serviços de atendimento a clientes: uma reflexão à luz da antropotecnologia. In: Trabalho, tecnologia e organização. São Paulo: Blucher; 2012. [citado 2024 abr. 18 ] -
Vancouver
Abrahão JI, Sznelwar L. Trabalho em serviços de atendimento a clientes: uma reflexão à luz da antropotecnologia. In: Trabalho, tecnologia e organização. São Paulo: Blucher; 2012. [citado 2024 abr. 18 ] - Ergonomia: escute seu corpo
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