Percepção de médicos e enfermeiros de unidades de assistência médica ambulatorial sobre humanização nos serviços de saúde (2014)
- Authors:
- Autor USP: FORTES, PAULO ANTONIO DE CARVALHO - FSP
- Unidade: FSP
- DOI: 10.1590/S0104-12902014000400023
- Subjects: SERVIÇOS DE SAÚDE; HUMANIZAÇÃO DA ASSISTÊNCIA; ASSISTÊNCIA À SAÚDE (QUALIDADE); ÉTICA; CONHECIMENTOS, ATITUDES E PRÁTICA; RELAÇÕES PROFISSIONAL-PACIENTE
- Language: Português
- Abstract: O conceito de humanização é amplo e abrange um conjunto de conhecimentos, práticas, atitudes e relações. Envolve a efetiva participação de profissionais, gestores, usuários e movimentos sociais para que as experiências compartilhadas possam proporcionar melhorias na qualidade do atendimento de saúde. O objetivo deste estudo foi analisar a percepção de médicos e enfermeiros de unidades de assistência médica ambulatorial (AMA) sobre humanização nos serviços de saúde. Trata-se de pesquisa qualitativa, de corte transversal, realizada mediante entrevistas semiestruturadas, de outubro de 2010 a maio de 2011, e o critério de representatividade da amostra para o encerramento da coleta de dados foi a saturação do discurso. Constatou-se que a percepção dos profissionais sobre humanização tem distintos sentidos e significados variados, possibilitando a construção de categorias empíricas: a preocupação com o outro – alteridade, direitos dos usuários, informação e autonomia dos usuários e avaliação de risco. Situações comuns e particulares vivenciadas no cotidiano das unidades AMA, como o contato direto com problemas de saúde que envolvem maiores riscos aos usuários, parecem influenciar a percepção dos profissionais sobre humanização, podendo afetar a preservação dos direitos e as relações estabelecidas entre os profissionais e os usuários
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- Título do periódico: Saúde e Sociedade
- ISSN: 0104-1290
- Volume/Número/Paginação/Ano: v. 23, n. 4, p. 1408-1416, 2014
- Este periódico é de acesso aberto
- Este artigo é de acesso aberto
- URL de acesso aberto
- Cor do Acesso Aberto: gold
- Licença: cc-by
-
ABNT
SEOANE, Antonio Ferreira e FORTES, Paulo Antonio de Carvalho. Percepção de médicos e enfermeiros de unidades de assistência médica ambulatorial sobre humanização nos serviços de saúde. Saúde e Sociedade, v. 23, n. 4, p. 1408-1416, 2014Tradução . . Disponível em: https://doi.org/10.1590/S0104-12902014000400023. Acesso em: 24 abr. 2024. -
APA
Seoane, A. F., & Fortes, P. A. de C. (2014). Percepção de médicos e enfermeiros de unidades de assistência médica ambulatorial sobre humanização nos serviços de saúde. Saúde e Sociedade, 23( 4), 1408-1416. doi:10.1590/S0104-12902014000400023 -
NLM
Seoane AF, Fortes PA de C. Percepção de médicos e enfermeiros de unidades de assistência médica ambulatorial sobre humanização nos serviços de saúde [Internet]. Saúde e Sociedade. 2014 ; 23( 4): 1408-1416.[citado 2024 abr. 24 ] Available from: https://doi.org/10.1590/S0104-12902014000400023 -
Vancouver
Seoane AF, Fortes PA de C. Percepção de médicos e enfermeiros de unidades de assistência médica ambulatorial sobre humanização nos serviços de saúde [Internet]. Saúde e Sociedade. 2014 ; 23( 4): 1408-1416.[citado 2024 abr. 24 ] Available from: https://doi.org/10.1590/S0104-12902014000400023 - Pesquisas em saúde pública: uma breve reflexão sobre o retorno dos resultados
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Informações sobre o DOI: 10.1590/S0104-12902014000400023 (Fonte: oaDOI API)
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