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Monitoramento do ambiente organizacional em pequenas empresas: estudo de casos nos setores metal-mecânico e base tecnológica (2015)

  • Authors:
  • USP affiliated authors: MUSETTI, TIAGO FERNANDO - EESC
  • USP Schools: EESC
  • Subjects: PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS; PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO; AMBIENTE ORGANIZACIONAL; MONITORAMENTO AMBIENTAL
  • Language: Português
  • Abstract: Esta dissertação tem como principal objetivo analisar o processo monitoramento ambiental em empresas de pequeno porte. No atual cenário competitivo, cada vez mais volátil e incerto, em que as fronteiras mercado lógicas se alteram com grande rapidez é fundamental que se conheça e monitore o ambiente competitivo em que uma organização está inserida como forma de reduzir o grau de incerteza e garantir a sua sobrevivência no longo prazo. Entende-se por monitoramento ambiental o processo de transformar os dados obtidos no ambiente organizacional em informações estratégicas para ajudar o dirigente na tomada de decisão. O método de pesquisa utilizado nesta dissertação foi estudo de casos em que foram entrevistados quatro dirigentes de empresas de pequeno porte, sendo dois empresários do setor metal-mecânico e dois empresários do setor de base tecnológica. Os dados foram coletados por meio de entrevistas semi-estruturadas e analisados pela técnica de Análise de Conteúdo. Como resultado obteve-se que as principais variáveis do ambiente geral são a econômica e a político-legal, enquanto que as principais variáveis do ambiente específico são os concorrentes e os clientes e produtos substitutos. As fontes de informação mais utilizadas pelos dirigentes são a opinião dos clientes e os encontros com outros empresários. A contribuição da pesquisa é demonstrar as principais variáveis e subvariáveis ambientais, assim como as fontes de informações que os dirigentes podem utilizar para monitorar, mesmo que informalmente, o ambiental organizacional
  • Imprenta:
  • Data da defesa: 19.08.2015
  • Acesso online ao documento

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    BibliotecaCód. de barrasNúm. de chamada
    EESC31100202867TESE 9265
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    • ABNT

      MUSETTI, Tiago Fernando; ESCRIVÃO FILHO, Edmundo. Monitoramento do ambiente organizacional em pequenas empresas: estudo de casos nos setores metal-mecânico e base tecnológica. 2015.Universidade de São Paulo, São Carlos, 2015. Disponível em: < http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/18/18157/tde-09102015-094633/pt-br.php >.
    • APA

      Musetti, T. F., & Escrivão Filho, E. (2015). Monitoramento do ambiente organizacional em pequenas empresas: estudo de casos nos setores metal-mecânico e base tecnológica. Universidade de São Paulo, São Carlos. Recuperado de http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/18/18157/tde-09102015-094633/pt-br.php
    • NLM

      Musetti TF, Escrivão Filho E. Monitoramento do ambiente organizacional em pequenas empresas: estudo de casos nos setores metal-mecânico e base tecnológica [Internet]. 2015 ;Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/18/18157/tde-09102015-094633/pt-br.php
    • Vancouver

      Musetti TF, Escrivão Filho E. Monitoramento do ambiente organizacional em pequenas empresas: estudo de casos nos setores metal-mecânico e base tecnológica [Internet]. 2015 ;Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/18/18157/tde-09102015-094633/pt-br.php

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