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Proposta de um método de avaliação e gestão da base de fornecedores da cadeia têxtil com foco nas competências operacionais (2015)

  • Authors:
  • USP affiliated authors: KISTE, RICARDO PATRICIO - EP
  • USP Schools: EP
  • Sigla do Departamento: PRO
  • Subjects: GESTÃO DO FORNECIMENTO; MANUFATURA ENXUTA; PESQUISA PARTICIPANTE; CADEIA DE SUPRIMENTOS
  • Language: Português
  • Abstract: Este trabalho se propõe a desenvolver um método de avaliação e gestão da base de fornecedores da cadeia de suprimentos têxtil com foco na realização de uma auditoria das competências operacionais que avalie as práticas da organização auditada em relação aos objetivos de desempenho em qualidade, custo e entrega (QCE). O método proposto deve apoiar as etapas de qualificação, de tomada de decisão e de monitoramento no processo de avaliação e gestão da base de fornecedores. A abordagem proposta para a elaboração do método foi a de adotar as práticas promovidas pelo pensamento enxuto, devido às necessidades do setor têxtil no contexto atual. O método foi elaborado a partir de modelos de avaliação sistemática de competências sob a perspectiva do pensamento enxuto. O primeiro objetivo buscado neste trabalho foi verificar se a abordagem de verificar a adoção das práticas promovidas pelo pensamento enxuto pode ser estendida para o processo de avaliação das competências operacionais dos fornecedores em relação aos objetivos de QCE no contexto da cadeia têxtil. O segundo objetivo foi elaborar e testar um método de avaliação das competências operacionais dos fornecedores em relação aos objetivos de QCE baseado na abordagem do pensamento enxuto. O terceiro objetivo foi de explorar como o método proposto para avaliação de fornecedores pode ser utilizado para enriquecer as etapas de tomada de decisão e de monitoramento no processo de avaliação e gestão da base de fornecedores em uma organização. Para buscar estes objetivos foi realizada uma pesquisa de campo em organizações da cadeia têxtil brasileira.Os métodos de pesquisa aplicados foram a observação participante, que foi aplicado pelo pesquisador em 10 em organizações enquanto registrava as observações e levantava os dados necessários, e o estudo de casos múltiplos, aplicado em 6 organizações onde o pesquisador realizou observações e entrevistas para coleta de dados. Também foram coletados dados referentes a estas 6 organizações numa organização compradora que é cliente das mesmas. Os dados coletados serviram para verificar a aderência desses fornecedores às práticas de produção enxuta, bem como a relação entre estas práticas e o desempenho histórico dos fornecedores. Da análise desses dados, resultaram recomendações para apoiar a tomada de decisão sobre a forma de tratar cada fornecedor a qual foi comparada com a que a organização compradora havia decidido. Os dados também foram utilizados para analisar cada fornecedor por meio de uma matriz que relaciona suas competências operacionais em termos de QCE com a importância que a organização compradora atribui a cada um desses objetivos. A conclusão da pesquisa é de que o método proposto é adequado para avaliar fornecedores na cadeia têxtil, porém revelou ter limitações para ser usado na avaliação de fornecedores posicionados em determinadas partes da cadeia. Também é mostrado que o método proposto pode ajudar a organização compradora a evitar decisões equivocadas na tomada de decisão e que pode ainda ajudar a refinar o monitoramento da base de fornecedores.
  • Imprenta:
  • Data da defesa: 05.10.2015
  • Acesso online ao documento

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    • ABNT

      KISTE, Ricardo Patricio; MIYAKE, Dario. Proposta de um método de avaliação e gestão da base de fornecedores da cadeia têxtil com foco nas competências operacionais. 2015.Universidade de São Paulo, São Paulo, 2015. Disponível em: < http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3136/tde-20072016-091158/pt-br.php >.
    • APA

      Kiste, R. P., & Miyake, D. (2015). Proposta de um método de avaliação e gestão da base de fornecedores da cadeia têxtil com foco nas competências operacionais. Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3136/tde-20072016-091158/pt-br.php
    • NLM

      Kiste RP, Miyake D. Proposta de um método de avaliação e gestão da base de fornecedores da cadeia têxtil com foco nas competências operacionais [Internet]. 2015 ;Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3136/tde-20072016-091158/pt-br.php
    • Vancouver

      Kiste RP, Miyake D. Proposta de um método de avaliação e gestão da base de fornecedores da cadeia têxtil com foco nas competências operacionais [Internet]. 2015 ;Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3136/tde-20072016-091158/pt-br.php

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