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Govenança em Turismo: as cidades de São Paulo e de Santiago do Chile em foco (2014)

  • Authors:
  • USP affiliated authors: SILVA, THAÍS BENTO E - PROLAM
  • USP Schools: PROLAM
  • Subjects: PLANEJAMENTO TURÍSTICO; ADMINISTRAÇÃO TURÍSTICA
  • Keywords: Democratic; Democrático; Governança; Governance
  • Language: Português
  • Abstract: Esta dissertação busca entender a governança no planejamento da atividade turística nos municípios de São Paulo (Brasil) e Santiago (Chile) por meio de uma abordagem qualitativa, exploratória e de um ponto de vista relacional, traduzido pela definição de Patrick Le Galés (2011) que afirma que a governança é "um processo de coordenação de atores, grupos sociais e instituições para alcançar objetivos discutidos e definidos coletivamente em ambientes incertos e fragmentados" (p. 748, tradução nossa). A principal hipótese defendia que a consistência da governança local em turismo depende dela contemplar, na medida da possível, os interesses dos diversos atores que se relacionam nesse processo. Durante a pesquisa foi observado que os municípios possuem níveis diferentes de desenvolvimento e maturação da atividade turística, levando a níveis diferentes de governança: São Paulo possui um espaço formal de discussão, o COMTUR, espaço que sofre com a ineficiência das discussões e ausência de discussões estratégicas, o que pode ser explicado pela falta de clareza dos papeis dos atores locais e pouco entendimento do turismo enquanto atividade sistêmica. A cidade apresenta ainda uma estrutura de governança com pouca presença da sociedade civil, ao contrário de Santiago que, no desenvolvimento do seu plano, o Plan Capital, busca inserir todos os atores nas mesas de discussões, esforço este que não é percebido como suficiente pela sociedade civil. No entanto, Santiago sofre com outrosproblemas, como a ausência de uma liderança clara, a falta de integração entre as comunas e um planejamento turístico ainda em fase inicial. A análise dos casos mostrou pontos importantes da governança como os diferentes níveis de governança, resultado dos diferentes arranjos políticos e sociais, a participação da sociedade civil, que pode ser influenciada por arranjos já existentes e pelo interesse da população local no tema, e a importância dos espaços de discussão, os quais influenciam diretamente a governança, podendo criar círculos virtuosos ou viciosos.
  • Imprenta:
  • Data da defesa: 11.03.2014
  • Acesso online ao documento

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    Exemplares físicos disponíveis nas Bibliotecas da USP
    BibliotecaCód. de barrasNúm. de chamada
    FFLCH20900172990T SILVA, THAÍS BENTO E 2014
    How to cite
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    • ABNT

      SILVA, Thaís Bento e; SEIXAS, Renato Braz Oliveira de. Govenança em Turismo: as cidades de São Paulo e de Santiago do Chile em foco. 2014.Universidade de São Paulo, São Paulo, 2014. Disponível em: < http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/84/84131/tde-14102015-100441/ >.
    • APA

      Silva, T. B. e, & Seixas, R. B. O. de. (2014). Govenança em Turismo: as cidades de São Paulo e de Santiago do Chile em foco. Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/84/84131/tde-14102015-100441/
    • NLM

      Silva TB e, Seixas RBO de. Govenança em Turismo: as cidades de São Paulo e de Santiago do Chile em foco [Internet]. 2014 ;Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/84/84131/tde-14102015-100441/
    • Vancouver

      Silva TB e, Seixas RBO de. Govenança em Turismo: as cidades de São Paulo e de Santiago do Chile em foco [Internet]. 2014 ;Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/84/84131/tde-14102015-100441/

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