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Práticas administrativas para a sustentabilidade financeira de operadoras de planos de saúde médico-hospitalares: um estudo de múltiplos casos (2016)

  • Authors:
  • USP affiliated authors: CLEMENTE, LUCAS MANOEL MARQUES - FEARP
  • USP Schools: FEARP
  • Subjects: SAÚDE SUPLEMENTAR; PLANOS E PROGRAMAS DE SAÚDE; ADMINISTRAÇÃO FINANCEIRA
  • Keywords: Análise Envoltória de Dados; Data envelopment analysis; DEA; DEA; Efficiency; Eficiência; Health Insurance; Health Plans Operators; Operadoras de Planos de Saúde
  • Language: Português
  • Abstract: No Brasil, o sistema de saúde é composto por duas estruturas: pública, representada pelo Sistema Único de Saúde (SUS) e privada suplementar, composta por 1.268 operadoras de planos de saúde, supervisionadas pela Agência Nacional de Saúde (ANS). No entanto, as operadoras têm sido consideradas ineficientes tanto na geração de resultados financeiros quanto na prestação de serviços aos beneficiários, destacando-se a necessidade e relevância para a saúde pública ao se buscar avaliar o seu desempenho sob essas perspectivas. O objetivo do trabalho foi, para um mesmo nível de eficiência na prestação de serviços, identificar as práticas administrativas que diferenciam as operadoras de planos de saúde (OPS) financeiramente sustentáveis. Para tanto, inicialmente foi aplicada a técnica da Análise Envoltória de Dados (DEA) no intuito de identificar operadoras eficientes em transformar inputs em outputs e, a partir dos escores obtidos, selecionar duas OPS de nível de serviços semelhantes e desempenho financeiro opostos para que fossem comparadas por meio de um estudo de múltiplos casos. A análise quantitativa indicou que as OPS de medicina de grupo apresentaram maior eficiência do que as demais modalidades. Já o estudo de múltiplos casos identificou que a gestão de políticas de crédito, de captação e aplicação de recursos, o planejamento tributário, a adoção de políticas de promoção e prevenção à saúde, as formas de remuneração dos médicos e a estratégia de composição de receitasdiferenciaram a OPS de melhor desempenho
  • Imprenta:
  • Data da defesa: 02.03.2016
  • Acesso online ao documento

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    BibliotecaCód. de barrasNúm. de chamada
    FEARP20700019484Clemente, Lucas Manoel Marques
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    • ABNT

      CLEMENTE, Lucas Manoel Marques; SALGADO JUNIOR, Alexandre Pereira. Práticas administrativas para a sustentabilidade financeira de operadoras de planos de saúde médico-hospitalares: um estudo de múltiplos casos. 2016.Universidade de São Paulo, Ribeirão Preto, 2016. Disponível em: < http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/96/96132/tde-03052016-110715/ >.
    • APA

      Clemente, L. M. M., & Salgado Junior, A. P. (2016). Práticas administrativas para a sustentabilidade financeira de operadoras de planos de saúde médico-hospitalares: um estudo de múltiplos casos. Universidade de São Paulo, Ribeirão Preto. Recuperado de http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/96/96132/tde-03052016-110715/
    • NLM

      Clemente LMM, Salgado Junior AP. Práticas administrativas para a sustentabilidade financeira de operadoras de planos de saúde médico-hospitalares: um estudo de múltiplos casos [Internet]. 2016 ;Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/96/96132/tde-03052016-110715/
    • Vancouver

      Clemente LMM, Salgado Junior AP. Práticas administrativas para a sustentabilidade financeira de operadoras de planos de saúde médico-hospitalares: um estudo de múltiplos casos [Internet]. 2016 ;Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/96/96132/tde-03052016-110715/

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