Artigo de periodico

BPM for change management: two process diagnosis techniques (2014)

• Authors:
  • Pádua, Silvia Inês Dallavalle de
  • Costa, Janaina Mascarenhas Hornos da
  • Segatto, Mayara
  • Souza Júnior, Melchior Aparecido de
  • Jabbour, Charbel José Chiappetta - Universidade Estadual Paulista Júlio de Mesquita Filho (UNESP)
• USP affiliated authors: PÁDUA, SILVIA INÊS DALLAVALLE DE - FEARP ; COSTA, JANAINA MASCARENHAS HORNOS DA - EESC
• USP Schools: FEARP; EESC
• DOI: 10.1108/BPMJ-03-2013-0039
• Subjects: TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO; UNIVERSIDADE; MUDANÇA ORGANIZACIONAL; DESEMPENHO ORGANIZACIONAL; DIAGNÓSTICO
• Language: Inglês
• Imprenta:
  • Publisher place: Bingley
  • Date published: 2014
• Source:
  • Título do periódico: Business Process Management Journal
  • ISSN: 1463-7154
  • Volume/Número/Paginação/Ano: v. 20, n. 2, p. 247-271, 2014

Acesso online ao documento

Online accessDOI or search this record in
Informações sobre o DOI: 10.1108/BPMJ-03-2013-0039 (Fonte: oaDOI API)
• Este periódico é de assinatura
• Este artigo NÃO é de acesso aberto
  
Versões disponíveis em Acesso Aberto do: 10.1108/BPMJ-03-2013-0039 (Fonte: Unpaywall API)
Título do periódico: Business Process Management Journal
ISSN: 1463-7154


Não possui versão em Acesso aberto

Informações sobre o Citescore

Título: Business Process Management Journal

ISSN: 1463-7154

Citescore - 2017: 1.97

SJR - 2017: 0.465

SNIP - 2017: 1.105

---

Exemplares físicos disponíveis nas Bibliotecas da USP

Biblioteca	Cód. de barras	Núm. de chamada
FEARP	2765532	pcd 2765532 Estantes Deslizantes

How to cite

A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas

• ABNT

  PÁDUA, Silvia Inês Dallavalle de; COSTA, Janaina Mascarenhas Hornos da; SEGATTO, Mayara; SOUZA JÚNIOR, Melchior Aparecido de; JABBOUR, Charbel José Chiappetta. BPM for change management: two process diagnosis techniques. Business Process Management Journal, Bingley, v. 20, n. 2, p. 247-271, 2014. Disponível em: < http://dx.doi.org/10.1108/BPMJ-03-2013-0039 > DOI: 10.1108/BPMJ-03-2013-0039.

• APA

  Pádua, S. I. D. de, Costa, J. M. H. da, Segatto, M., Souza Júnior, M. A. de, & Jabbour, C. J. C. (2014). BPM for change management: two process diagnosis techniques. Business Process Management Journal, 20( 2), 247-271. doi:10.1108/BPMJ-03-2013-0039

• NLM

  Pádua SID de, Costa JMH da, Segatto M, Souza Júnior MA de, Jabbour CJC. BPM for change management: two process diagnosis techniques [Internet]. Business Process Management Journal. 2014 ; 20( 2): 247-271.Available from: http://dx.doi.org/10.1108/BPMJ-03-2013-0039

• Vancouver

  Pádua SID de, Costa JMH da, Segatto M, Souza Júnior MA de, Jabbour CJC. BPM for change management: two process diagnosis techniques [Internet]. Business Process Management Journal. 2014 ; 20( 2): 247-271.Available from: http://dx.doi.org/10.1108/BPMJ-03-2013-0039

Referências citadas na obra

DOI: 10.1108/14637151011065973
DOI: 10.1108/01443571111153076
Costa, J.M.H. and Rozenfeld, H. (2007), “Proposal of the BPM method for improving NPD processes”, Product: Management & Development, Vol. 5 No. 1, pp. 25-32.
DOI: 10.1108/17410391011036067
Doggett, A.M. (2005), “Root cause analysis: a framework for tool selection”, Quality Management Journal, Vol. 12 No. 4.
DOI: 10.1108/14637151111149465
DOI: 10.1109/17.387274
Havey, M. (2006), “Keeping BPM simple for business users: power users beware”, BPTrends, January.
DOI: 10.1108/14637151011065946
DOI: 10.1108/14637150910987937
DOI: 10.1108/14637151011017985
DOI: 10.1002/kpm.307
DOI: 10.1108/14637150910987946
DOI: 10.3926/jiem.2008.v1n2.p16-53
DOI: 10.1016/j.is.2009.02.006
DOI: 10.1108/14637150910949434
DOI: 10.1017/S026646230605080X
DOI: 10.1108/01443571111111946
DOI: 10.1108/09600030210455429
DOI: 10.1108/14637151011018001
DOI: 10.1108/09604520310495831
DOI: 10.1108/14637150810849409
DOI: 10.1080/0020754031000065557
DOI: 10.1108/14637150911003784
DOI: 10.1504/IJATM.2007.014976
DOI: 10.1108/14637150610691055
DOI: 10.1016/j.ijinfomgt.2009.07.003
van der Aalst, W.M.P. (2004), “Business process management: a personal view”, Business Process Management Journal, Vol. 10 No. 2, p.
DOI: 10.1108/00251740610641517
DOI: 10.1016/j.datak.2004.01.001

Últimas obras dos mesmos autores vinculados com a USP cadastradas na BDPI:

• Application of modeling in a drug distribution and dispensing process focused on traceability in a surgical center
• Método de diagnóstico e identificação de oportunidades de melhoria do processo de desenvolvimento de produtos utilizando um padrão de recorrência de efeitos indesejados
• Toward a better comprehension of Lean metrics for research and product development management
• Proposta de uma metodologia de gestão de mudanças: aplicação em uma empresa desenvolvedora de software
• Promotion and evolution of sustainability performance measurement systems from a perspective of business process management: from a literature review to a pentagonal proposal
• Process architecture as a BPM critical success factor: a bibliographic review
• Mapeamento do modelo de processos de negócio do EKD em redes de Petri
• Método de avaliação do modelo de processos de negócio do EKD
• A promoção da BPM em uma entidade fechada de previdência privada
• Método de avaliação do modelo de processos de negócio do Enterprise Knowledge Development