A criação de valor para o cliente com base nos processos estratégicos de segmentação e posicionamento (2016)
- Authors:
- USP affiliated authors: CAMPOMAR, MARCOS CORTEZ - FEA ; TOLEDO, GERALDO LUCIANO - FEA
- Unidade: FEA
- Subjects: SEGMENTAÇÃO DE MERCADO; POSICIONAMENTO; MARKETING ESTRATÉGICO
- Language: Português
- Abstract: O presente artigo discute a criação e a entrega de valor para o cliente, o papel da inteligência competitiva e seu relacionamento com os processos de segmentação e posicionamento. Metodologicamente desenvolvido na modalidade ensaio, o texto baseia-se na revisão de conceitos, estabelecendo a relação entre posicionamento competitivo e valor para o cliente. É apresentada e discutida a relevância de um sistema de informações estruturado, confiável e atualizado para que a organização potencialize sua capacidade competitiva. Por fim, destaca-se que a criação de valor para o cliente deve ter, no nível estratégico de marketing da unidade de negócio, a segmentação de mercado e clientes, e o posicionamento de produto / marca como questões centrais
- Imprenta:
- Source:
- Título do periódico: Revista Interdisciplinar de Marketing - RIMAR
- ISSN: 1676-9783
- Volume/Número/Paginação/Ano: v. 6, n. 2, p. 25-41, jul./dez. 2016
-
ABNT
FALCÃO, Roberto Flores et al. A criação de valor para o cliente com base nos processos estratégicos de segmentação e posicionamento. Revista Interdisciplinar de Marketing - RIMAR, v. 6, n. 2, p. 25-41, 2016Tradução . . Disponível em: http://periodicos.uem.br/ojs/index.php/rimar/article/view/28711/18178. Acesso em: 28 mar. 2024. -
APA
Falcão, R. F., Mazzero, S., Campomar, M. C., & Toledo, G. L. (2016). A criação de valor para o cliente com base nos processos estratégicos de segmentação e posicionamento. Revista Interdisciplinar de Marketing - RIMAR, 6( 2), 25-41. Recuperado de http://periodicos.uem.br/ojs/index.php/rimar/article/view/28711/18178 -
NLM
Falcão RF, Mazzero S, Campomar MC, Toledo GL. A criação de valor para o cliente com base nos processos estratégicos de segmentação e posicionamento [Internet]. Revista Interdisciplinar de Marketing - RIMAR. 2016 ; 6( 2): 25-41.[citado 2024 mar. 28 ] Available from: http://periodicos.uem.br/ojs/index.php/rimar/article/view/28711/18178 -
Vancouver
Falcão RF, Mazzero S, Campomar MC, Toledo GL. A criação de valor para o cliente com base nos processos estratégicos de segmentação e posicionamento [Internet]. Revista Interdisciplinar de Marketing - RIMAR. 2016 ; 6( 2): 25-41.[citado 2024 mar. 28 ] Available from: http://periodicos.uem.br/ojs/index.php/rimar/article/view/28711/18178 - Inter-oeganizational ties and total customer solution strategic positioning from Delta Model: a research about Dyad supplier-client on B2B
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