Ver registro no DEDALUS
Exportar registro bibliográfico

Percepção das ações de cocriação de valor em cooperativas agropecuárias (2017)

  • Authors:
  • USP affiliated authors: FERRAZ, LUANA ZANETTI TRINDADE - FEARP
  • USP Schools: FEARP
  • Subjects: VALOR (CONTABILIDADE); COOPERATIVA ECONÔMICA; SATISFAÇÃO DO CONSUMIDOR
  • Keywords: Cooperativa; Cooperative; Criação de valor; Fidelidade; Loyalty; Orientação temporal; Satisfação; Satisfaction; Temporal orientation; Value creation
  • Language: Português
  • Abstract: Esta pesquisa avalia a percepção dos cooperados em relação às ações de cocriação de valor oferecidas pela cooperativa e se as características do cooperado e da cooperativa impactam na percepção. Para avaliação, desenvolveu-se um modelo de mensuração da percepção da cocriação de valor das atividades desenvolvidas pela cooperativa e as características do cooperado. O método de pesquisa usado foi a aplicação de um questionário aos membros de uma cooperativa agropecuária de café e, para testar o modelo proposto, usou-se o método Partial Least Square (PLS). As ações de cocriação de valor, profissionalização da gestão, satisfação e fidelidade e orientação temporal de longo prazo dos cooperados foram medidos tendo como base a percepção dos cooperados. A amostra teve 204 respostas válidas. Os resultados da análise descritiva indicam que os cooperados percebem mais valor nas atividades do processo produtivo de café, operados pela cooperativa aos seus cooperados em forma de ações operacionais, do que nas atividades fim. Os resultados do modelo demonstram uma associação significativa entre satisfação e fidelidade e percepção das ações de cocriação de valor e uma associação positiva entre orientação temporal de longo prazo dos cooperados e percepção das ações de cocriação de valor, ou seja, a percepção dos benefícios gerados pela organização com ações de cocriação de valor pode ser influenciada pelo horizonte temporal do cooperado e pelo nível de satisfação e fidelidade. Os dados tambémindicam que a variável latente profissionalização da gestão apresentou uma relação positiva com a satisfação e fidelidade e também com a orientação temporal de longo prazo do cooperado. Também foi feita uma análise complementar de sensibilidade para verificar se as características dos cooperados tornam o grupo homogêneo ou heterogêneo. Foi possível observar que há heterogeneidade na percepção dos cooperados em relação às características de tamanho da propriedade rural, nível de escolaridade, tempo de associação e endividamento. As principais contribuições deste trabalho foram o desenvolvimento de um instrumento para mensuração do nível de percepção das ações de cocriação de valor, bem como a investigação empírica sobre a relação desta com as demais variáveis. Como implicações práticas tem-se que os resultados das ações de criação de valor com características de inovação (cocriação de valor) tendem a ser percebidos no longo prazo e influenciados pelas características específicas dos cooperados
  • Imprenta:
  • Data da defesa: 29.06.2017
  • Acesso online ao documento

    Online access or search this record in

    Exemplares físicos disponíveis nas Bibliotecas da USP
    BibliotecaCód. de barrasNúm. de chamada
    FEARP20700019710Ferraz, Luana Zanetti Trindade
    How to cite
    A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas

    • ABNT

      FERRAZ, Luana Zanetti Trindade; REZENDE, Amaury José. Percepção das ações de cocriação de valor em cooperativas agropecuárias. 2017.Universidade de São Paulo, Ribeirão Preto, 2017. Disponível em: < http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/96/96133/tde-25082017-110516/ >.
    • APA

      Ferraz, L. Z. T., & Rezende, A. J. (2017). Percepção das ações de cocriação de valor em cooperativas agropecuárias. Universidade de São Paulo, Ribeirão Preto. Recuperado de http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/96/96133/tde-25082017-110516/
    • NLM

      Ferraz LZT, Rezende AJ. Percepção das ações de cocriação de valor em cooperativas agropecuárias [Internet]. 2017 ;Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/96/96133/tde-25082017-110516/
    • Vancouver

      Ferraz LZT, Rezende AJ. Percepção das ações de cocriação de valor em cooperativas agropecuárias [Internet]. 2017 ;Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/96/96133/tde-25082017-110516/

    Últimas obras dos mesmos autores vinculados com a USP cadastradas na BDPI: