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Certificações no setor sucroenergético brasileiro: analise dos efeitos da ISO 9001 e Bonsucro (2017)

  • Authors:
  • USP affiliated authors: GIOIA, HENRIQUE RAYMUNDO - ESALQ
  • USP Schools: ESALQ
  • Sigla do Departamento: LES
  • Subjects: CERTIFICAÇÃO ISO; INDÚSTRIA SUCRO-ALCOOLEIRA
  • Keywords: Bonsucro
  • Language: Português
  • Abstract: O setor sucroenergético é um dos mais dinâmicos do país. Sua importância na economia brasileira é evidente, sendo um grande empregador, gerador de divisas externas, contribuindo para o crescimento econômico. Com o aumento da disponibilidade de informações e da conscientização da sociedade, as causas sociais e ambientais ganharam mais destaque. As certificações surgem como uma resposta para a sociedade, além de promover melhorias de acordo com seus requisitos. Através de estudos anteriores, constatou-se que certificações podem gerar vantagens competitivas para as empresas. Entre as certificações presentes no setor, os selos ISO 9001 e Bonsucro mereceram ser mais detalhadas. A ISO 9001 por ser tradicional, e estar presente em todos os setores da economia. E a Bonsucro, uma certificação socioambiental diretamente relacionada com o setor sucroenergético, além de estar presente nas principais usinas do país. Objetivou-se realizar um levantamento das certificações no setor sucroenergético, e foram identificadas aproximadamente 16 certificações distintas no setor, entre elas, ficou evidente a presença dos selos ISO 9001 e Bonsucro. As certificações podem ser caracterizadas de acordo com suas finalidades, de acordo com o levantamento realizado, observou-se que elas apresentam reconhecimento por práticas de gestão, qualidade, ética, ambiental e social. Por meio de métodos estatísticos de análise de variância (ANOVA), foram realizadas comparações entre as usinas certificadas e nãocertificadas, está análise contemplou apenas as certificações ISO 9001 e Bonsucro. Objetivou-se também encontrar as particularidades da ISO 9001 e Bonsucro, por meio de aplicação de questionários junto as usinas certificadas, a partir disto, foram mensurados os motivos de obtenção, impactos e dificuldades relacionadas a essas certificações. A certificação ISO 9001 apresentou boa notoriedade com reconhecimento de seus impactos operacionais e de mercado, entre eles, aumento da produtividade, melhoria da qualidade, redução de reclamações. Já a certificação Bonsucro por ter características socioambientais, obteve pouco destaque entre as motivações listadas, porém as usinas concordaram que ela possui impacto de mercado, entre eles, aumento da competitividade e aumento das exportações. Em relação as dificuldades para obtenção das certificações, as usinas relataram que as certificações ISO 9001 e Bonsucro não possuem grandes obstáculos, porém foi constatado que as usinas encontram mais burocracias para obtenção da certificação ISO 9001
  • Imprenta:
  • Data da defesa: 20.09.2017
  • Acesso online ao documento

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    BibliotecaCód. de barrasNúm. de chamada
    ESABC10500135575t338.476641 G495c e.2 115629
    How to cite
    A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas

    • ABNT

      GIOIA, Henrique Raymundo; VIAN, Carlos Eduardo de Freitas. Certificações no setor sucroenergético brasileiro: analise dos efeitos da ISO 9001 e Bonsucro. 2017.Universidade de São Paulo, Piracicaba, 2017. Disponível em: < http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/11/11132/tde-14032018-125353/ >.
    • APA

      Gioia, H. R., & Vian, C. E. de F. (2017). Certificações no setor sucroenergético brasileiro: analise dos efeitos da ISO 9001 e Bonsucro. Universidade de São Paulo, Piracicaba. Recuperado de http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/11/11132/tde-14032018-125353/
    • NLM

      Gioia HR, Vian CE de F. Certificações no setor sucroenergético brasileiro: analise dos efeitos da ISO 9001 e Bonsucro [Internet]. 2017 ;Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/11/11132/tde-14032018-125353/
    • Vancouver

      Gioia HR, Vian CE de F. Certificações no setor sucroenergético brasileiro: analise dos efeitos da ISO 9001 e Bonsucro [Internet]. 2017 ;Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/11/11132/tde-14032018-125353/

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