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Acolhimento no SUS: percepções da (o) assistente social sobre sua prática profissional (2018)

  • Authors:
  • USP affiliated authors: SANTOS, HILMA GUILHERME DOS - FO/EE/FSP
  • USP Schools: FO/EE/FSP
  • Sigla do Departamento: ODS
  • Subjects: PRÁTICA PROFISSIONAL; SERVIÇO SOCIAL; SAÚDE PÚBLICA; ASSISTÊNCIA SOCIAL
  • Keywords: Acolhimento; Assistente Social; Prática Profissional; Professional Practice; Public health; Reception; Saúde Pública; Serviço Social; Social Service; Social Worker
  • Language: Português
  • Abstract: O acolhimento tem sido apontado como uma dimensão central nas práticas de saúde cotidianas, contribuindo para integrar diferentes sujeitos, bem como para reorganizar os serviços de saúde e articular os diferentes espaços de cuidado, proporcionando, sobretudo, a construção de vínculos entre usuários e profissionais da saúde. O acolhimento é abordado na perspectiva da integralidade da atenção e da humanização das relações. O objetivo foi compreender como a prática do acolhimento em saúde vem sendo operado por profissionais de Serviço Social no âmbito da saúde pública. O trabalho pauta-se por uma pesquisa de natureza qualitativa, cuja coleta de dados foi realizada com questionário/entrevistas gravadas acerca da visão dos profissionais sobre a prática cotidiana no que se refere ao acolhimento. Partindo das análises, a prática do acolhimento manifestou-se como escuta, informação, postura profissional e demanda dos usuários. Nota-se que o(a) profissional específico, ao realizar o acolhimento, utiliza seus conhecimentos técnicos para dar respostas efetivas não só às demandas apresentadas, mas ir além do esperado pelo usuário. O acolhimento é visto como espaço de criação de vínculo. Observa-se um atendimento que visa à objetividade a fim de subsidiar as demandas acerca das intervenções, bem como garantir os direitos sociais dos cidadãos. Para o Serviço Social, a prática do acolhimento na saúde é parte integrante do processo interventivo, amparado pelos fundamentosteórico-metodológicos, éticos, políticos e técnico-operativo
  • Imprenta:
  • Data da defesa: 23.03.2018
  • Acesso online ao documento

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    • ABNT

      SANTOS, Hilma Guilherme dos; CARVALHO, Yara Maria de. Acolhimento no SUS: percepções da (o) assistente social sobre sua prática profissional. 2018.Universidade de São Paulo, São Paulo, 2018. Disponível em: < http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/108/108131/tde-17052018-144015/ >.
    • APA

      Santos, H. G. dos, & Carvalho, Y. M. de. (2018). Acolhimento no SUS: percepções da (o) assistente social sobre sua prática profissional. Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/108/108131/tde-17052018-144015/
    • NLM

      Santos HG dos, Carvalho YM de. Acolhimento no SUS: percepções da (o) assistente social sobre sua prática profissional [Internet]. 2018 ;Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/108/108131/tde-17052018-144015/
    • Vancouver

      Santos HG dos, Carvalho YM de. Acolhimento no SUS: percepções da (o) assistente social sobre sua prática profissional [Internet]. 2018 ;Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/108/108131/tde-17052018-144015/

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