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Uma perspectiva ampliada para as relações públicas na articulação entre o interesse privado e público (2018)

  • Authors:
  • Autor USP: NOBRE, HELOIZA HELENA MATOS E - ECA
  • Unidade: ECA
  • Subjects: RELAÇÕES PÚBLICAS; CIDADANIA; DEMOCRACIA; CAPITAL SOCIAL
  • Keywords: Esfera Pública
  • Language: Português
  • Abstract: Este artigo analisa, por uma perspectiva crítica, as Relações Públicas diante da diluição das fronteiras entre a esfera organizacional e as esferas públicas, uma vez que esta atividade mantém sua interface direta com a democracia, quando contribui para construir relacionamentos estratégicos que levem em conta não apenas os recursos comunicativos, mas também as transformações nos padrões de engajamento dos cidadãos. Por isso, as estratégias e políticas de Relações Públicas podem ser dimensionadas de forma ampliada quando extrapolam os interesses organizacionais, principalmente se considerarmos que, no contexto democrático, o foco é o cidadão, que deixou de ser mero receptor para tornar-se sujeito do processo. Assim, surgem demandas por relações que possibilitem o diálogo, a participação e a deliberação para a tomada de decisões em ambientes privados e públicos. Todavia, as práticas de Relações Públicas são alvos de críticas por ainda priorizarem o interesse empresarial ou político, desencadeando a discussão se poderiam, de fato, coexistir com a democracia. Assim, este estudo exploratório-descritivo, tem por base pesquisa bibliográfica que se fundamenta nos conceitos de entendimento, resolução de conflitos e discurso, explorados a partir da Teoria da Ação Comunicativa de Jürgen Habermas (1984, 1987). A abordagem sobre esfera pública e democracia deliberativa também se alicerça em Habermas e autores que o tem como a principal referência. Já a abordagem crítica sobre Relações Públicas, encontra referência nos trabalhos de Gonçalves (2007) e Peruzzo (1986, 2004, 2009). O conceito de capital social, aqui tratado por evidenciar os vínculos presentes nos grupos que podem estar ligados direta ou indiretamente às organizações, se respalda em especial na obra de Putnam (1997) e Matos (2007, 2009). Do entrelaçamento desses conceitos, resulta a análise sobre onecessário compromisso das Relações Públicas com o interesse público, com os valores democráticos e com a construção da cidadania
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    • ABNT

      MATOS, Heloiza e OLIVEIRA, Maria José da Costa. Uma perspectiva ampliada para as relações públicas na articulação entre o interesse privado e público. Comunication papers: Media Literacy & Gender Studies, v. 7, n. 15, p. 9-25, 2018Tradução . . Disponível em: https://www.eca.usp.br/acervo/producao-academica/002918108.pdf. Acesso em: 24 abr. 2024.
    • APA

      Matos, H., & Oliveira, M. J. da C. (2018). Uma perspectiva ampliada para as relações públicas na articulação entre o interesse privado e público. Comunication papers: Media Literacy & Gender Studies, 7( 15), 9-25. Recuperado de https://www.eca.usp.br/acervo/producao-academica/002918108.pdf
    • NLM

      Matos H, Oliveira MJ da C. Uma perspectiva ampliada para as relações públicas na articulação entre o interesse privado e público [Internet]. Comunication papers: Media Literacy & Gender Studies. 2018 ; 7( 15): 9-25.[citado 2024 abr. 24 ] Available from: https://www.eca.usp.br/acervo/producao-academica/002918108.pdf
    • Vancouver

      Matos H, Oliveira MJ da C. Uma perspectiva ampliada para as relações públicas na articulação entre o interesse privado e público [Internet]. Comunication papers: Media Literacy & Gender Studies. 2018 ; 7( 15): 9-25.[citado 2024 abr. 24 ] Available from: https://www.eca.usp.br/acervo/producao-academica/002918108.pdf


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