"It's not you, it's me": how corporate social responsability decreases customer citizenship behavior (2019)
- Authors:
- Autor USP: VELOSO, ANDRES RODRIGUEZ - FEA
- Unidade: FEA
- Subjects: COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR; RESPONSABILIDADE SOCIAL; MARKETING DE SERVIÇO
- Language: Inglês
- Imprenta:
- Publisher: ANPAD
- Publisher place: Rio de Janeiro
- Date published: 2019
- Source:
- Título do periódico: Anais
- Conference titles: Encontro da Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração - ENANPAD
-
ABNT
FERRAZ, Sofia Batista e VELOSO, Andres Rodriguez. "It's not you, it's me": how corporate social responsability decreases customer citizenship behavior. 2019, Anais.. Rio de Janeiro: ANPAD, 2019. Disponível em: http://www.anpad.org.br/abrir_pdf.php?e=MjczODQ=. Acesso em: 23 abr. 2024. -
APA
Ferraz, S. B., & Veloso, A. R. (2019). "It's not you, it's me": how corporate social responsability decreases customer citizenship behavior. In Anais. Rio de Janeiro: ANPAD. Recuperado de http://www.anpad.org.br/abrir_pdf.php?e=MjczODQ= -
NLM
Ferraz SB, Veloso AR. "It's not you, it's me": how corporate social responsability decreases customer citizenship behavior [Internet]. Anais. 2019 ;[citado 2024 abr. 23 ] Available from: http://www.anpad.org.br/abrir_pdf.php?e=MjczODQ= -
Vancouver
Ferraz SB, Veloso AR. "It's not you, it's me": how corporate social responsability decreases customer citizenship behavior [Internet]. Anais. 2019 ;[citado 2024 abr. 23 ] Available from: http://www.anpad.org.br/abrir_pdf.php?e=MjczODQ= - Representação visual do ato de compra para a criança de famílias de alta renda
- Administração, negócios e serviços. [Depoimento]
- Desenvolvimento de um framework de adoção da inovação no mercado de baixa renda
- Hora do recreio: a relação de crianças e adolescentes com os alimentos na perspectiva do bem-estar alimentar
- Vulnerabilidade da criança no varejo: um estudo sob a perspectiva da pesquisa transformativa do consumidor
- Marketing. [Revisão Técnica]
- The salesperson-consumer interactions: a study in the surfwear retail
- Consumer-company identification: development and validation of a scale
- A influência da criança no processo decisório da família
- Factors that influence teenage consumer behavior of contraceptive methods
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