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Tese

Avaliação de um portal de informações para pessoas com deficiência na perspectiva dos seus usuários (2022)

  • Authors:
  • Autor USP: CORBO, LETÍCIA NOELLE - EERP
  • Unidade: EERP
  • Sigla do Departamento: ERG
  • DOI: 10.11606/D.22.2022.tde-08032023-162340
  • Subjects: INFORMAÇÃO; ENFERMAGEM EM REABILITAÇÃO; MÍDIAS SOCIAIS; REDES SOCIAIS; COVID-19
  • Keywords: Access to information; Acesso à informação; Rehabilitation nursing; SARS-CoV-2; Social media; Social networking
  • Agências de fomento:
  • Language: Português
  • Abstract: A internet e as redes sociais foram amplamente utilizadas para a democratização e para a divulgação das informações e das pesquisas na área da saúde, em especial durante a pandemia da covid-19. Ressalta-se que houve, durante esse período, a necessidade da usabilidade de ambientes virtuais, avaliada pela facilidade de navegação dos usuários. Diante disso, este estudo analisou as estratégias de impulsionamentos nas redes sociais e identificou as postagens mais acessadas do portal de informações voltado para pessoas com deficiência (D+Informação); e a sua usabilidade na perspectiva de seus usuários. Trata-se de um estudo quantitativo, transversal, descritivo e exploratório. A coleta de dados foi dividida em duas etapas, sendo a primeira de acessos dos usuários segundo dados obtidos pela plataforma Google Analytics® e Impulsionamento do D+Informação nas redes sociais-, e a segunda de avaliação da usabilidade do portal na perspectiva de seus usuários. Para a coleta de dados das procedências e dos números dos acessos, foi utilizado o Google Analytics®; já os dados dos impulsionamentos foram obtidos nas redes sociais (Facebook® e Instagram®). Para avaliação da usabilidade do portal, foi utilizado um questionário virtual com questões referentes à navegação. O grupo de pessoas que mais acessaram o portal foram as do sexo feminino 62.956 (65,47%) e da região Sudeste 48.013 (49,93%). Após o impulsionamento das redes sociais, o portal contou com 1.058 novos visitantes pelo Facebook® e 873 pelo Instagram®. A análise da usabilidade foi realizada por 30 usuários, predominantemente do sexo feminino 25 (83,00%), profissionais de saúde 15 (50,00%) e da região Sudeste 25 (83,43%) do Brasil. O principal motivo de acesso ao portal foi a busca de informações (83,33%), seguido de curiosidade (33,33%) e, por fim, a vontade decompartilhar experiências (26,66%). Em relação à usabilidade do portal, 96,70% avaliaram a facilidade em navegação; 80,00% avaliaram a linguagem como excelente; 73,33% declararam excelente visual e 73,33% avaliação geral manteve-se como excelente. Ainda, 76,60% declararam que o portal trouxe algum aprendizado novo e 100% indicariam o portal. Após a análise, foi identificado o maior interesse por publicações relacionadas à aquisição dos direitos das PcD e sobre a covid-19. Os dados sugerem que o uso das redes sociais no Brasil, como estratégia de divulgação de informações, em especial durante a pandemia da covid-19, mostrou-se efetivo. O portal D+Informação foi avaliado positivamente, pelos participantes, em relação à usabilidade e os temas sugeridos nortearão as futuras publicações, evidenciando a importância da participação do público-alvo no desenvolvimento de estratégias de acesso à informação no ambiente virtual
  • Imprenta:
  • Data da defesa: 24.10.2022
    • Acesso à fonteAcesso à fonteDOI
    Informações sobre o DOI: 10.11606/D.22.2022.tde-08032023-162340 (Fonte: oaDOI API)
    • Este periódico é de acesso aberto
    • Este artigo é de acesso aberto
    • URL de acesso aberto
    • Cor do Acesso Aberto: gold
    • Licença: cc-by-nc-sa
    How to cite
    A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas

    • ABNT

      CORBO, Letícia Noelle. Avaliação de um portal de informações para pessoas com deficiência na perspectiva dos seus usuários. 2022. Dissertação (Mestrado) – Universidade de São Paulo, Ribeirão Preto, 2022. Disponível em: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/22/22132/tde-08032023-162340/. Acesso em: 03 jun. 2024.

    • APA

      Corbo, L. N. (2022). Avaliação de um portal de informações para pessoas com deficiência na perspectiva dos seus usuários (Dissertação (Mestrado). Universidade de São Paulo, Ribeirão Preto. Recuperado de https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/22/22132/tde-08032023-162340/

    • NLM

      Corbo LN. Avaliação de um portal de informações para pessoas com deficiência na perspectiva dos seus usuários [Internet]. 2022 ;[citado 2024 jun. 03 ] Available from: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/22/22132/tde-08032023-162340/

    • Vancouver

      Corbo LN. Avaliação de um portal de informações para pessoas com deficiência na perspectiva dos seus usuários [Internet]. 2022 ;[citado 2024 jun. 03 ] Available from: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/22/22132/tde-08032023-162340/

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