TI - Relatório final da primeira etapa do programa de avaliação da qualidade dos produtos e serviços das bibliotecas do SIBi/USP PY - 2003 AU - Sampaio, Maria Imaculada Cardoso AU - Barreiros, Adriana de Almeida AU - Prado, Ana Mara Marques da Cunha AU - Fontes, Cybelle de Assumpção AU - Cordeiro, Eliana de Cássia Aquareli AU - Rebello, Maria Alice de França Rangel AU - Villela, Maria Cristina Olaio AU - Moraes, Marli Inocência de AU - Zani, Rosa Maria Fischi AU - Lombardi, Valéria de Vilhena AU - Caminada Netto, Adherbal UR - https://areatecnica.sibi.usp.br/images/b/ba/Paq_relatorio_final_2003_1fase.pdf PP - São Paulo PB - Universidade de São Paulo ER -