@inproceedings{inproceedings74287722,
title   = {Praticando o processo de implementação de estratégia utilizando o balanced scorecard},
author = {Hikage, Oswaldo Keiji and Laurindo, Fernando José Barbin and Carvalho, Marly Monteiro de},
year = {2003},
publisher = {UFOP},
booktitle   = {Encontro Nacional de Engenharia de Produção}
}