@mastersthesis{mastersthesis7e1f27f8, title = {Gestão estratégica das informações internas na pequena empresas: estudo comparativo de casos em empresas do setor de serviços (hoteleiro) da região de Brotas-SP}, author = {Albuquerque, Alexandre Farias and Escrivão Filho, Edmundo}, year = {2004}, school = {Universidade de São Paulo} }